Service menu

Forbrugerrådet Tænk

Få testresultater, anbefalinger og hjælp til køb

Bliv medlem

Social

Rådgivning og rettigheder

Købelov, reklamationsret, klager og markedsføring - hvad er dine rettigheder? Få hjælp her.

Indhold

Få rådgivning om købelov og markedsføring
Få rådgivning om købeloven og markedsføring

Alle kan få gratis rådgivning om købeloven og markedsføring på telefon hver dag mellem klokken 9 og 11.

Medlemmer kommer forrest i telefonkøen, har længere telefontid og kan få rådgivning per mail.

Få hjælp nu
Få hjælp nu:
Handel på nettet: Her er dine rettigheder

Handel på nettet: Her er dine rettigheder

Rettigheder: Klager og reklamationer

Klage og reklamationer: Her er dine rettigheder

Køb brugt af private

Køb brugt: Her er dine rettigheder

Markedsføring spam og tilbud her er dine rettigheder

Markedsføring og tilbud: Her er dine rettigheder

Flyrejser og ferie: Her er dine rettigheder

Flyrejser og ferie: Her er dine rettigheder

Håndværkere: Her er dine rettigheder

Håndværkere: Her er dine rettigheder

Køb billetter de rigtige steder

Koncert- og eventbilletter: Her er dine rettigheder

Lige nu:
Black friday og cyber monday har tilbud på nettet

Black Friday og Black Week 2019: Undgå at blive snydt

Julegavekøb Få styr på dine rettigheder og find de bedste gaver

Julegavekøb: Få styr på dine rettigheder og find de bedste gaver

Køb og handel:
Udsalg: Undgå at blive snydt

Udsalg: Sådan undgår du at blive snydt

Julegavekøb på nettet: Det skal du huske

Køb julegaver på nettet: Det skal du huske

Gavekort og tilgodebeviser Undgå at blive snydt

Gavekort: Det skal du huske, før du køber

Husk byttereglerne for gaver

Byt gaver: Her er reglerne

fortrydelsesret i fysiske butikker her er dine rettigheder

Bytte og returret i fysiske butikker: Hvad er dine rettigheder?

Rejser og transport:
Rettigheder, Hvis flyet er aflyst eller forsinket

Flyrejser: Hvis flyet er aflyst eller forsinket

Flyselskabet går konkurs: Her er dine rettigheder

Flyselskabet eller rejsebureauet går konkurs: Her er dine rettigheder

Flybilletter Hvem skal du købe billetten af

Flybilletter: Hvem skal du købe billetten af?

Rejseforsikring tjek den før du skal på ferie

Rejseforsikring: Tjek dette, inden du køber

Sådan klager du over ferierejsen

Ferie: Sådan klager du over rejser, oplevelser, billeje og husudlejning

Seneste emner

Køb julegaver på nettet: Det skal du huske
21. November 2019
Online shopping i EU: Her er dine rettigheder
21. November 2019
Reklamationsret: Her er dine rettigheder
15. November 2019
Nej tak til reklamer i din postkasse
11. November 2019
Forbrugerrådet Tænks Økonomi- og Gældsrådgivning: Få hjælp ved gæld
9. Oktober 2019
Flyselskabet eller rejsebureauet går konkurs: Her er dine rettigheder
24. September 2019
Fortrydelsesret på nettet: Her er dine rettigheder
20. September 2019
Online shopping uden for EU: Her er dine rettigheder
20. September 2019
Konkurs: Kan du få dine varer?
20. September 2019
Online shopping: Sådan klager du over et køb
12. September 2019
Kvittering: Hvad gør du, hvis du mister din bon?
27. August 2019
Telefonsælgere: Hvem må ringe til dig?
21. August 2019
Køb brugt af private online: Her er dine rettigheder
21. August 2019
Køb brugt af private: Tjek dette, før du handler
13. August 2019
Køb af private: Her er dine rettigheder
13. August 2019
Sådan klager du til Forbrugerklagenævnet
9. August 2019
Kopivarer: Derfor skal du undgå dem
23. Juli 2019
Flyrejser: Hvis flyet er aflyst eller forsinket
9. Juli 2019
Afbestillingsforsikring: Skal du købe den til rejsen?
1. Juli 2019
Strejke hos flyselskaber: Her er dine rettigheder
28. Juni 2019
Rådgivning hos Forbrugerrådet Tænk Kemi

Spørgsmål om kemi i produkter

Økonomi- og Gældsrådgivning

Forbrugerrådet Tænks Økonomi- og Gældsrådgivning: Få hjælp ved gæld

Kontakt Forbrugerrådet Tænk

Kontakt Forbrugerrådet Tænk

Holdet bag:
Anne Jeppesen

Anne Dehn Jeppesen

Jurist
Medlemmer & Rådgivning

Susanne Danø

Koordinator, juridisk rådgivning
Medlemmer & Rådgivning

Aylin Coban

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

Cecilia Darwish

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

Gustav Krøll

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

Jamaal Mahamud

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

Marie Sigsgaard

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning
May Ahmed

May Ahmed

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning
Safwaan Iqbal

Safwaan Iqbal

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

Sally Naaman

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning