Service menu

Forbrugerrådet Tænk

Få testresultater, anbefalinger og hjælp til køb

Bliv medlem

Social

Rådgivning og rettigheder

Købelov, reklamationsret og markedsføring kan du få gratis rådgivning om hos Forbrugerrådet Tænk. Medlemmer får ekstra fordele og kan få skriftlig hjælp.

Indhold

Kontakt rådgivningen for medlemmer

Rådgivning for medlemmer

Rådgivning for alle

Klage og reklamationer:
25 forkerte påstande om købeloven

Købeloven: 25 påstande, du ikke skal tro på

Klage: Få hjælp til at skrive din egen

Reklamationsret: 10 vigtige regler

Reklamationsret: Her er dine rettigheder

Garanti og reklamationsret: Hvad er forskellen?

Garanti og reklamationsret: Hvad er forskellen?

Reklamationsret: Skal du betale gebyr for en undersøgelse?

Undersøgelsesgebyr: Hvornår skal du betale det?

Køb og handel:
Undgå at blive snydt på udsalg

Udsalg: Sådan undgår du at blive snydt

Husk byttereglerne for gaver

Byt gaver købt i butik: Her er reglerne

Gavekort og tilgodebeviser Undgå at blive snydt

Gavekort og tilgodebeviser: Det skal du huske, før du køber

KAn du fortryde køb i en fysisk butik? Få dine rettigheder her.

Fortrydelsesret i fysiske butikker: Hvad er dine rettigheder?

Tillægsforsikringer: Kan det betale sig for dig?

Tillægsforsikringer: Kan det betale sig for dig?

Onlinehandel:
Byt julegaver købt online: Sådan er reglerne

Byt gaver købt online: Her er reglerne

Fortrydelsesret på nettet: Her er dine rettigheder

Fortrydelsesret på nettet: Her er dine rettigheder

Onlineshopping Undgå at blive snydt på nettet

Online shopping: Undgå at blive snydt på nettet

Online shopping: Hvis din vare ikke kommer frem

E-handel - alt om køb på nettet

E-handel - alt om køb på nettet

Rejser og transport:
Rettigheder, Hvis flyet er aflyst eller forsinket

Flyrejser: Hvis flyet er aflyst eller forsinket

Flyselskabet går konkurs: Her er dine rettigheder

Flyselskabet går konkurs: Her er dine rettigheder

Rejseformidlere - hvem køber du flybilletterne af?

Flybilletter: Hvem skal du købe billetten af?

Rejseforsikring tjek den før du skal på ferie

Rejseforsikring: Tjek dette, inden du køber

Sådan klager du over ferierejsen

Ferie: Sådan klager du over rejser, oplevelser, billeje og husudlejning

Seneste emner

Håndværker: Sådan undgår du dyre misforståelser
27. November 2018
Varen er en kopi: Hvad skal du gøre?
10. August 2018
Undersøgelsesgebyr: Hvornår skal du betale det?
10. August 2018
Klag over syge kæledyr
10. August 2018
Online shopping i EU: Dine rettigheder og afgifter
6. August 2018
Online shopping uden for EU: Pas på told og moms
6. August 2018
Rejseforsikring: Tjek dette, inden du køber
14. Juni 2018
Koncertbillet: Skal du købe tillægsforsikring?
9. April 2018
Koncertbilletter: Sådan bliver du snydt
9. April 2018
Undgå billethajer: Køb dine billetter sikkert
9. April 2018
Billetsnyd: Hvad gør du?
6. April 2018
Kinesiske webshops: Derfor skal du passe på
9. Februar 2018
Forbrugerrådet Tænk Gæld: Få gratis og uvildig gældsrådgivning
22. December 2017
Spørgsmål om kemi i produkter
22. December 2017
Batterier: Dækker reklamationsretten også dit batteri?
30. Maj 2017
Ferie: Sådan klager du over rejser, oplevelser, billeje og husudlejning
16. Maj 2017
Rådgivning for medlemmer
1. Februar 2017
Rådgivning for alle
1. Februar 2017
"Rimelig tid” efter købeloven
2. Juli 2016
Hent klagebrev til Volkswagen
9. Maj 2016
Rådgivning hos Forbrugerrådet Tænk Kemi

Spørgsmål om kemi i produkter

Forbrugerrådet Tænk Gæld: Få gratis og uvildig gældsrådgivning

Kontakt Forbrugerrådet Tænk

Kontakt Forbrugerrådet Tænk

Holdet bag:

Susanne Danø

Koordinator, juridisk rådgivning
Medlemmer & Rådgivning

Paula Brammann

Juridisk konsulent
Medlemmer & Rådgivning / Politik & Kampagner
Anne-Kathrine Eigen Schnugger

Anne-Kathrine Eigen Schnügger

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

Aylin Coban

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

Cecilia Darwish

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

Gustav Krøll

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

Jamaal Mahamud

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

Julie Falkentoft

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

May Ahmed

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

Peter Mørck Jørgensen

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

Sally Naaman

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning