Forbrugerrådet Tænk

Få testresultater, anbefalinger og hjælp til køb

Rådgivning og rettigheder

Købelov, reklamationsret og markedsføring kan du få gratis rådgivning om hos Forbrugerrådet Tænk. Medlemmer får ekstra fordele og kan få skriftlig hjælp.

Indhold

Kontakt rådgivningen for medlemmer

Rådgivning for medlemmer

Rådgivning for alle

Klage og reklamationer:

25 forkerte påstande om købeloven

Købeloven: 25 påstande, du ikke skal tro på

Klage: Få hjælp til at skrive din egen

Reklamationsret: 10 vigtige regler

Reklamationsret: Her er dine rettigheder

Garanti og reklamationsret: Hvad er forskellen?

Garanti og reklamationsret: Hvad er forskellen?

Reklamationsret: Skal du betale gebyr for en undersøgelse?

Undersøgelsesgebyr: Hvornår skal du betale det?

Køb og handel:

Undgå at blive snydt på udsalg

Udsalg: Sådan undgår du at blive snydt

Tillægsforsikringer: Kan det betale sig for dig?

Tillægsforsikringer: Kan det betale sig for dig?

Lagersalg: Her er dine rettigheder

Lagersalg: Her er dine rettigheder

Gavekort og tilgodebeviser gælder i 3 år

Gavekort og tilgodebeviser: Det skal du huske, før du køber

Husk byttereglerne for gaver

Byt gaver købt i butik: Her er reglerne

Onlinehandel:

Byt julegaver købt online: Sådan er reglerne

Byt gaver købt online: Her er reglerne

Fortrydelsesret på nettet: Her er dine rettigheder

Fortrydelsesret på nettet: Her er dine rettigheder

Onlineshopping Undgå at blive snydt på nettet

Online shopping: Undgå at blive snydt på nettet

Online shopping: Hvis din vare ikke kommer frem

E-handel - alt om køb på nettet

E-handel - alt om køb på nettet

Rejser og transport:

Rettigheder, Hvis flyet er aflyst eller forsinket

Flyrejser: Hvis flyet er aflyst eller forsinket

Flyselskabet går konkurs: Her er dine rettigheder

Flyselskabet går konkurs: Her er dine rettigheder

Rejseformidlere - hvem køber du flybilletterne af?

Flybilletter: Hvem skal du købe billetten af?

Rejseforsikring tjek den før du skal på ferie

Rejseforsikring: Tjek dette, inden du køber

Sådan klager du over ferierejsen

Ferie: Sådan klager du over rejser, oplevelser, billeje og husudlejning

Seneste emner

Tilbud: Hvornår er prisen lovlig?

10. August 2018

Klag over syge kæledyr

10. August 2018

Lagersalg: Her er dine rettigheder

10. August 2018

Byt gaver købt online: Her er reglerne

10. August 2018

Online-handel: Sådan klager du i Danmark og EU

9. August 2018

Reparationer: Kan du klage over dem?

9. August 2018

Ombytning eller reparation: Hvornår kan sælger bestemme?

9. August 2018

Det skal du gøre, hvis butikken ikke leverer til tiden

8. August 2018

Gavekort og tilgodebeviser: Det skal du huske, før du køber

7. August 2018

Garanti og reklamationsret: Hvad er forskellen?

7. August 2018

Købeloven: 25 påstande, du ikke skal tro på

7. August 2018

Reklamation: Hvem skal bevise hvad?

6. August 2018

Nej tak til reklamer i din postkasse

6. August 2018

Telefonsælgere: Hvem må ringe til dig?

6. August 2018

Sådan klager du til Forbrugerklagenævnet

6. August 2018

Online shopping uden for EU: Pas på told og moms

6. August 2018

Køb som beset og mist rettigheder

6. August 2018

Reklamationsret: Her er dine rettigheder

6. August 2018

Flyrejser: Hvis flyet er aflyst eller forsinket

12. Juli 2018

Flyselskabet går konkurs: Her er dine rettigheder

11. Juli 2018

Rådgivning hos Forbrugerrådet Tænk Kemi

Spørgsmål om kemi i produkter

Forbrugerrådet Tænk Gæld: Få gratis og uvildig gældsrådgivning

Kontakt Forbrugerrådet Tænk

Kontakt Forbrugerrådet Tænk

Holdet bag:

Susanne Danø

Koordinator, juridisk rådgivning

Medlemmer & Rådgivning

Paula Brammann

Juridisk konsulent

Medlemmer & Rådgivning / Politik & Kampagner

Sarah Gurses

Stud.jur.

Medlemmer & Rådgivning

Anne-Kathrine Eigen Schnugger

Anne-Kathrine Eigen Schnügger

Stud.jur.

Medlemmer & Rådgivning

Mivan Jalal

Stud.jur.

Medlemmer & Rådgivning

Jamaal Mahamud

Stud.jur.

Medlemmer & Rådgivning

Aylin Coban

Stud.jur.

Medlemmer & Rådgivning

Peter Mørck Jørgensen

Stud.jur.

Medlemmer & Rådgivning

Ida Decker Andersen

Stud.jur.

Medlemmer & Rådgivning

Julie Falkentoft

Stud.jur.

Medlemmer & Rådgivning