Skal du til tandlæge? Her er dine rettigheder
Hvad koster det at gå til tandlægen? Kan du få tilskud til behandlingen? Vil du klage? Få styr på dine rettigheder her.
I Danmark kan du frit vælge tandlæge. Derfor kan du også vælge at skifte tandlæge, hvis du flytter, er utilfreds med behandlingen hos din nuværende tandlæge eller kan finde samme behandling til en bedre pris hos en anden tandlæge.
Ikke alle tandlægepriser er faste
Prisen på mindre behandlinger hos tandlægen er faste. Det gælder fx røntgenbiller og eftersyn.
Kroner, broer og implantater er blandt de behandlinger, der ikke har en fast pris – de kan altså variere fra tandlæge til tandlæge.
Når det drejer sig om større behandlinger, skal din tandlæge oplyse dig om prisen. Priserne skal også fremgå på sundhed.dk, tandlægens hjemmeside eller udleveres som pjece eller lignende.
Du har ret til skriftligt prisoverslag
Hvis prisen på tandlægens behandling overstiger 2.500 kr. i egenbetaling, har du ret til at få et skriftligt prisoverslag.
Ændrer din behandling sig, og har det væsentlig indflydelse på prisen, skal din tandlæge tilbyde et revideret, skriftligt prisoverslag.
Hold øje med gebyrer på det skriftlige prisoverslag – og på din regning i øvrigt. Det er forbudt at opkræve et gebyr for værnemidler.
Tilskud til tandlæge i udlandet
Tandlægepriser kan være lavere i udlandet. Vælger du at blive behandlet i et andet EU-land, kan du få tilskud til din behandling efter de samme takster som herhjemme.
Tilskuddet dækker dog kun de samme behandlinger, som du ville få tilskud til herhjemme. Du kan derfor ikke få tilskud til eksempelvis tandproteser eller kroner.
Du skal acceptere behandlingen
Tandlægen må ikke gå i gang med at behandle dig, uden at have informeret dig om behandlingen og fået dit samtykke. Det gælder uanset behandlingen.
Derudover skal din tandlæge indføre behandlingen i din journal. Du kan altid få din journal – du har ret til fuld aktindsigt.
Det skal du vide, hvis du vil lægge sag an mod en erhvervsdrivende
Har du en sag med en erhvervsdrivende, som er gået i hårdknude? Bliv klogere på, hvordan du kan få hjælp til at få sagen afgjort.
Godt nyt for forbrugere, der vil trække virksomheder i retten
Nu er det blevet lettere for forbrugere at lægge sag an mod erhvervsdrivende ved beløb på op til 100.000 kroner.
Her er dine rettigheder, når du betaler med dine data
Bliver du bedt om at indtaste dine personoplysninger for at få adgang til en tjeneste eller digitalt indhold? Betaling med personoplysninger er omfattet af købelovens regler om forbrugerkøb. Bliv klogere på, hvad det betyder for dig her.