Forbrugerrådet Tænk

Få testresultater, anbefalinger og hjælp til køb

Bliv medlem

Social

Rådgivning og rettigheder

Købelov, reklamationsret og markedsføring kan du få gratis rådgivning om hos Forbrugerrådet Tænk. Medlemmer har udvidet telefontid og rådgivning på e-mail.

Indhold

Rådgivning om købelov og markedsføring:

  • Hvad er dine rettigheder, hvis din vare går i stykker? Og hvad skal du gøre, hvis varen er i stykker?
  • Hvad er dine rettigheder ved aftaler med en håndværker, et teleselskab eller en internetudbyder?
  • Gebyrer og tillægsforsikringer, hvad er rimeligt?
  • Hvad gør du, hvis du modtager pakker og breve, du ikke har bestilt?
  • Hvilken instans er den rette at gå videre til?

Kun private kan få rådgivning.

Rådgivning for alle

Lukket torsdag 25. maj (Kristi himmelfarts dag) og fredag 26. maj.

Rådgivningen hos Forbrugerrådet Tænk er åben for alle.

Ring på telefon 77 41 77 41 alle hverdage mellem klokken 9 og 12.

Medlemmer kan ringe helt frem til kl. 15 samt få skriftlig rådgivning.

Log ind og få adgang til udvidet rådgivning for medlemmer

Spørgsmål om kemi i dine produkter?

Kontakt Forbrugerrådet Tænk Kemi, hvis du har spørgsmål om kemien i dine indkøb eller din hverdag.

Du kan ringe og skrive til kemieksperterne.

Gratis og uvildig gældsrådgivning

Få gratis rådgivning, hvis du har lav indkomst, lavt rådighedsbeløb og stor gæld. Forbrugerrådet Tænk Gældrådgivning tilbyder rådgivning over telefonen eller i et af vores 6 rådgivningscentre.

Holdet bag:

Susanne Danø

Koordinator, juridisk rådgivning
Medlemmer & Rådgivning

Jakob Steenstrup

Juridisk konsulent
Politik & Kampagner, Medlemmer & Rådgivning

Marshal Fazli

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

Sarah Gurses

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

Paula Brammann

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

Anne-Kathrine Eigen Schnügger

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

Deniz Ciftci

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

Nicolai Huan Nguyen

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

Yemal Barakzai

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning