Din nye seng er altid på tilbud
Da Frederikke Colind Nielsen købte en ny seng, virkede butikkens tilbud for gode til at være sande. Seniorjurist i Forbrugerrådet Tænk opfordrer til skepsis og til at anmelde virksomheder, hvis du falder over ulovlig markedsføring og falske tilbud.

Hvorfor er det vigtigt for dig?
Store rabatter kan virke fristende – men hvis førprisen ikke er reel, sparer du ingenting. Kender du reglerne, er du bedre rustet til at gennemskue kunstige tilbud og undgå at blive snydt.
Det kan være en dyr fornøjelse at skulle købe en ny seng, og derfor er det nemt at blive revet med af slagtilbud på nettet, når du ser, at du lige nu kan købe drømmesengen til en fjerdedel af, hvad den normalt koster. Men du risikerer at blive snydt, for sengen har muligvis aldrig været dyrere, end den er lige nu. Det opdagede Frederikke Colind Nielsen.
Da hun og hendes kæreste skulle købe en ny seng, faldt valget på sengeverden.dk, hvor parret købte en seng til 12.000 kroner – nedsat fra en opgivet normalpris på hele 48.000 kroner.
”Det virkede som et vanvittig godt tilbud. Men da jeg begyndte at se nærmere på forhandlerens markedsføring, opdagede jeg hurtigt, at rabatterne aldrig forsvandt. Banneret med nedtælling til udløb af tilbuddet startede bare forfra med et nyt ’Spring Sale’ eller ’Summer Sale’. Det gik op for mig, at de her senge nok aldrig har kostet det, som virksomheden påstår,” fortæller Frederikke Colind Nielsen.
Banneret med nedtælling til udløb af tilbuddet startede bare forfra med et nyt ’Spring Sale’ eller ’Summer Sale’. Det gik op for mig, at de her senge nok aldrig har kostet det, som virksomheden påstår. Frederikke Colind Nielsen
Da Frederikke havde købt sin nye seng, blev hun ovenikøbet tilbudt at deltage i en lodtrækning om at få pengene for sengen tilbage, hvis hun skrev en anmeldelse af virksomheden på Trustpilot. Det fik hende til at reagere.
”Jeg kontaktede Trustpilot, for det virkede forkert. Trustpilot fortalte mig, at det er imod deres retningslinjer, og at de ville undersøge sagen nærmere. Men de er endnu ikke vendt tilbage, selvom jeg købte sengen tilbage i marts,” fortæller Frederikke Colind Nielsen.
Hele sagen satte gang i en større undren hos hende, og måske har du oplevet det samme, hvis du har været på udkig efter en ny seng eller andre møbler. Er det lovligt, at senge konstant bliver markedsført med rabatter på 60-80 procent? Hvad betyder det for forbrugere, der tror, de gør et kup – men måske blot falder for et marketingtrick?
Normalprisen skal være reel
I Forbrugerrådet Tænk finder seniorjurist Marie Frank-Nielsen den måde at føre tilbud på mistænkelig. Det er oplagt at klage til Forbrugerombudsmanden, hvis du støder på lignende tilbud, fortæller hun.
Ifølge reglerne skal en vare nemlig have haft en faktisk normalpris i mindst 30 dage, før den må sælges på tilbud. Og et tilbud må maksimalt løbe i ti dage, før varen skal sælges til sin normalpris igen.
Tak, fordi du læser med
Som medlem får du adgang til alle test og artikler på tænk.dk for
58 kr. / måned
Ved køb af 12 måneders medlemskab til 695 kr.

Sejre for forbrugerne i 2022
Forbrugerrådet Tænk kæmper hvert år for dig som forbruger. I 2022 havde vi blandt andet fokus på elselskaber, techgiganter og ”køb nu betal senere”-lån.

Hvad må reklameaviserne lokke med?

Modelnummer: Sådan ser du, om varer er ens
Fladskærme, vaskemaskiner og andre hvidevarer kan teknisk set være ens, selv om deres modelnumre er forskellige. Det kan have betydning for pris og prisgaranti.