Forbrugerrådet Tænk

Få testresultater, anbefalinger og hjælp til køb

Bliv medlem

Social

Rådgivning og rettigheder

Købelov, reklamationsret og markedsføring kan alle få gratis rådgivning om hos Forbrugerrådet Tænk. Medlemmer får udvidet telefontid og rådgivning på e-mail.

Indhold

Rådgivning om købelove og markedsføring:

  • Hvad har du ret til, hvis en vare går i stykker? Og hvad skal du gøre, når du opdager, at varen er i stykker?
  • Hvad er din ret, hvis du har lavet en aftale med en håndværker, et teleselskab eller en internetudbyder?
  • Gebyrer og tillægsforsikringer, hvad er rimeligt?
  • Hvad gør du, hvis du modtager pakker og breve, du ikke har bestilt?
  • Hvad er dine rettigheder, hvis dit fly er forsinket eller aflyst?

Kun private kan få rådgivning.

Kontakt rådgivningen

Rådgivningen hos Forbrugerrådet Tænk er åben for alle.

Ring på telefon 77 41 77 41 alle hverdage mellem klokken 9 og 12.

Medlemmer kan ringe helt frem til kl. 15.

Lukket torsdag d. 12. januar

Rådgivning for medlemmer

Som medlem har du adgang til udvidet rådgivning hos Forbrugerrådet Tænk.

Med udvidet rådgivning er telefonerne åbne helt frem til kl. 15.

Log ind og få adgang til udvidet rådgivning for medlemmer.

Bliv medlem og få adgang til udvidet rådgivning, test og meget andet.

Har du spørgsmål om kemi i dine produkter?

Kontakt Forbrugerrådet Tænk Kemi, hvis du har spørgsmål om kemien i dine indkøb eller din hverdag. Du kan ringe og skrive til kemieksperterne.

Holdet bag:

Susanne Danø

Koordinator, juridisk rådgivning
Medlemmer & Rådgivning

Jakob Steenstrup

Juridisk konsulent
Politik & Kampagner, Medlemmer & Rådgivning

Marshal Fazli

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

Sarah Gurses

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

Paula Brammann

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

Sif Petersen

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

Anne-Kathrine Eigen Schnügger

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

Deniz Ciftci

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

Nicolai Huan Nguyen

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning

Yemal Barakzai

Stud.jur.
Medlemmer & Rådgivning