Forbrugerrådet Tænk

Få testresultater, anbefalinger og hjælp til køb

Rådgivning og rettigheder

Købelov, reklamationsret, klager og markedsføring - hvad er dine rettigheder? Få hjælp her.

Indhold

Få rådgivning om købelov og markedsføring

Få rådgivning om købeloven og markedsføring

Alle kan få gratis rådgivning om købeloven og markedsføring på telefon hver dag mellem klokken 9 og 11.

Medlemmer kommer forrest i telefonkøen, har længere telefontid og kan få rådgivning per mail.

Få hjælp nu:

Handel på nettet: Her er dine rettigheder

Handel på nettet: Her er dine rettigheder

Rettigheder: Klager og reklamationer

Klage og reklamationer: Her er dine rettigheder

Køb brugt af private

Køb brugt: Her er dine rettigheder

Markedsføring spam og tilbud her er dine rettigheder

Markedsføring og tilbud: Her er dine rettigheder

Flyrejser og ferie: Her er dine rettigheder

Flyrejser og ferie: Her er dine rettigheder

Håndværkere: Her er dine rettigheder

Håndværkere: Her er dine rettigheder

Køb billetter de rigtige steder

Koncert- og eventbilletter: Her er dine rettigheder

Lige nu:

Julegavekøb Få styr på dine rettigheder og find de bedste gaver

Julegavekøb: Få styr på dine rettigheder og find de bedste gaver

Udsalg: Undgå at blive snydt

Udsalg: Sådan undgår du at blive snydt

Køb og handel:

fortrydelsesret i fysiske butikker her er dine rettigheder

Bytte og returret i fysiske butikker: Hvad er dine rettigheder?

Julegavekøb på nettet: Det skal du huske

Køb julegaver på nettet: Det skal du huske

Gavekort og tilgodebeviser Undgå at blive snydt

Gavekort: Det skal du huske, før du køber

Husk byttereglerne for gaver

Byt gaver: Her er reglerne

online_shopping_hvis_din_vare_ikke_kommer_frem

Online shopping: Hvis din pakke ikke kommer frem

Rejser og transport:

Rettigheder, Hvis flyet er aflyst eller forsinket

Flyrejser: Hvis flyet er aflyst eller forsinket

Flyselskabet går konkurs: Her er dine rettigheder

Flyselskabet eller rejsebureauet går konkurs: Her er dine rettigheder

Flybilletter Hvem skal du købe billetten af

Flybilletter: Hvem skal du købe billetten af?

Rejseforsikring tjek den før du skal på ferie

Rejseforsikring: Tjek dette, inden du køber

Sådan klager du over ferierejsen

Ferie: Sådan klager du over rejser, oplevelser, billeje og husudlejning

Seneste emner

Købeloven: 25 påstande, du ikke skal tro på

6. December 2019

Pakkepost: Hvem må modtage din pakke?

5. December 2019

Bytte og returret i fysiske butikker: Hvad er dine rettigheder?

28. November 2019

Gavekort: Det skal du huske, før du køber

21. November 2019

Byt gaver: Her er reglerne

21. November 2019

Rådgivning hos Forbrugerrådet Tænk Kemi

Spørgsmål om kemi i produkter

Økonomi- og Gældsrådgivning

Forbrugerrådet Tænks Økonomi- og Gældsrådgivning: Få hjælp ved gæld

Kontakt Forbrugerrådet Tænk

Kontakt Forbrugerrådet Tænk

Holdet bag:

Anne Jeppesen

Anne Dehn Jeppesen

Jurist

Medlemmer & Rådgivning

Susanne Danø

Koordinator, juridisk rådgivning

Medlemmer & Rådgivning

Aylin Coban

Stud.jur.

Medlemmer & Rådgivning

Cecilia Darwish

Stud.jur.

Medlemmer & Rådgivning

Gustav Krøll

Stud.jur.

Medlemmer & Rådgivning

Jamaal Mahamud

Stud.jur.

Medlemmer & Rådgivning

Marie Sigsgaard

Stud.jur.

Medlemmer & Rådgivning

May Ahmed

May Ahmed

Stud.jur.

Medlemmer & Rådgivning

Safwaan Iqbal

Safwaan Iqbal

Stud.jur.

Medlemmer & Rådgivning

Sally Naaman

Stud.jur.

Medlemmer & Rådgivning