Test: OK Grøn OK El Spotpris | Forbrugerrådet Tænk
Gå til hovedindhold

Få adgang til hele tænk.dk

Bliv medlem

OK
Grøn OK El Spotpris

Om produktet

Her kan medlemmer af Forbrugerrådet Tænk finde vores uvildige beskrivelse af produktet og testen. Hvis du er interesseret i at blive klogere på dette produkt, så anbefaler vi et medlemskab. Vi glæder os til at byde dig velkommen.

Testresultater

Testet i

dec 2023

Testresultater

  • Mærke OK
  • Samlet bedømmelse
  • Abonnementspris (pr. år), i kr.
  • Netadministration (skjult abonnementsbetaling), kr.
  • Mindste betalingsgebyr pr. år i kr. ved automatisk betaling
  • Samlet tillæg der betales ud over spotprisen (kr. pr. kWh)
  • Samlet pris 1. år ved forbrug på 2.000 kWh, kr.
    • Bedømmelse
  • Samlet pris 1. år ved forbrug på 3.000 kWh, kr.
    • Bedømmelse
  • Samlet pris 1. år ved forbrug på 4.000 kWh, kr.
    • Bedømmelse
  • Samlet pris 1. år ved forbrug på 6.000 kWh, kr.
    • Bedømmelse
  • Samlet pris 1. år ved forbrug på 10.000 kWh, kr.
    • Bedømmelse
  • Samlet pris 1. år ved forbrug på 15.000 kWh, kr.
    • Bedømmelse
  • Kundetilfredshed
    • Målt af analyseinstitutet EPSI (årene 2021-2022)
    • Tilfredshed blandt Forbrugerrådet Tænks medlemmer og brugere
      • Overordnet tilfredshed
      • Anbefalig af selskab
      • Kundeservice
      • Nøjagtige og forståelige elregninger
      • Klarhed i kommunikation
  • Oprettelsesgebyr, abonnementspris og spottillæg mv.
    • Oprettelsesgebyr
    • Abonnementspris pr. år
    • Mindste betalingsgebyr pr. år ved automatisk betaling
    • Tillæg til spotprisen (handelstillæg, dækningsbidrag mv), kr. pr. kWh
    • Købes der oprindelsescertifikater på produktet?
    • Samlet tillæg til spotprisen (kr. pr. kWh)
    • Øvrige tillæg f.eks.: Netadministrationstillæg & nethåndteringsgebyr
  • Bindingsperiode og gebyr for opsigelse
    • Bindingsperiode 6 måneder
    • Bindingsperiode, bedømmelse
    • Gebyr for opsigelse indenfor bindingsperioden
  • Afregningsmuligheder
    • Der betales bagudrettet for faktisk forbrug som standard
    • Acontoafregnet som standard
    • Det er muligt at skifte til bagudrettet betaling via selvbetjeningsløsning?
    • Gebyr for at vælge bagudrettet betaling for faktisk forbrug, kr.
    • Afregningmuligheder
  • Betalingsmuligheder og betalingsgebyrer
    • Mulighed for automatisk kortbetaling (ja/nej)
    • Mulighed for betalingsservice (ja/nej)
    • Gebyr pr. BS-betaling (kr).
    • Mulighed for betaling via indbetalingskort (FIK) (ja/nej)
    • Gebyr pr. FIK-betaling (kr.)
    • Mulighed for betaling via MobilePay (ja/nej)
    • Gebyr pr. MobilePay-betaling
  • Sager hos Forbrugerombudsmanden mv
    • Svaret på henvendelse fra Forbrugerrådet Tænk
    • Politianmeldt af Forbrugerombudsmanden
    • Indskærpelse/kritik af Forbrugerombudsmanden
    • Overtrådt regler om slutafregning
    • Forkerte indberetning til elpris.dk (påtale fra forsyningstilsynet)
  • Selskabets argument for hvorfor du bør vælge dem
    • -