Gå til hovedindhold

Her er de elselskaber, som medlemmerne fraråder

Se, hvilke elselskaber, som vores medlemmer roser for kundeservice og regninger - og hvilke de fraråder.

Lindi Winkel og testansvarlig Emil Rosager Schaarup · Foto: Getty Images · 12. marts 2026
stikkontakter og ledninger

At finde rundt på elmarkedet kan føles som at navigere i et minefelt. Priserne skifter, gebyrer gemmer sig i lange regninger, og kundeservice er ikke altid til nogen hjælp. 

Derfor har Forbrugerrådet Tænk i forbindelse med testen af elselskaber spurgt medlemmerne om deres oplevelser med elselskaberne: Hvem leverer god service? Hvem gør regningerne nemme at forstå? Og hvilke selskaber holder, hvad de lover?

Det har 4.978 medlemmer svaret på, og her får du overblikket over, hvilke elselskaber Forbrugerrådet Tænks medlemmer vurderer som de bedste – og de værste, når det gælder

  • Medlemmernes overordnede tilfredshed med elselskaberne
  • Om medlemmerne vil anbefale elselskabet til andre
  • Medlemmernes vurdering af selskabernes kundeservice
  • Medlemmernes vurdering af om selskabets regninger er forståelige
  • Medlemmernes vurdering af selskabernes ”klarhed i kommunikation”.

Vi har medtaget selskaber, hvor vi har fået minimum 40 besvarelser, hvilket gælder for 18 ud af 52 elselskaber i testen.

embed_kundetilfredshed_elselskaber

Vil du se, hvilke elselskaber medlemmerne fraråder?

Få adgang til denne artikel og hele tænk.dk for

58 kr. / måned

Ved køb af 12 måneders medlemskab til 695 kr.

Allerede medlem?