Gå til hovedindhold

Nordisk Energi
Flex

Testresultater

Testet i

mar 2026

Testresultater
  • Mærke Nordisk Energi
  • Samlet bedømmelse
  • Abonnementspris (pr. mdr), i kr.
  • Netadministration & tarifhåndtering, kr.
  • Mindste betalingsgebyr pr. år i kr. ved automatisk betaling
  • Samlet tillæg der betales ud over spotprisen (kr. pr. kWh)
  • Visning af tillæg
    • Oplyses der tydeligt om det fulde tillæg til spotprisen på produktet på hjemmesiden?
    • Oplyses der tydeligt om det fulde tillæg til spotprisen på produktet på hjemmesiden, bedømmelse
    • Vises det fulde tillæg på regning?
    • Vises det fulde tillæg på regning, bedømmelse
  • Samlet pris 1. år ved forbrug på 2.000 kWh, kr.
    • Bedømmelse
  • Samlet pris 1. år ved forbrug på 3.000 kWh, kr.
    • Bedømmelse
  • Samlet pris 1. år ved forbrug på 4.000 kWh, kr.
    • Bedømmelse
  • Samlet pris 1. år ved forbrug på 6.000 kWh, kr.
    • Bedømmelse
  • Samlet pris 1. år ved forbrug på 10.000 kWh, kr.
    • Bedømmelse
  • Samlet pris 1. år ved forbrug på 15.000 kWh, kr.
    • Bedømmelse
  • Kundetilfredshed
    • Målt af analyseinstitutet EPSI i 2025
    • Tilfredshed blandt Forbrugerrådet Tænks medlemmer og brugere
      • Overordnet tilfredshed
      • Anbefaling af selskab
      • Kundeservice
      • Nøjagtige og forståelige elregninger
      • Klarhed i kommunikation
  • Oprettelsesgebyr, abonnementspris og spottillæg mv.
    • Oprettelsesgebyr
    • Abonnementspris pr. år
    • Mindste betalingsgebyr pr. år ved automatisk betaling
    • Samlet tillæg til spotprisen, kr. pr. kWh
    • Købes der oprindelsescertifikater på produktet?
    • Øvrige tillæg/gebyrer
  • Bindingsperiode og gebyr for opsigelse
    • Bindingsperiode
    • Bindingsperiode, bedømmelse
  • Afregningsmuligheder
    • Forbrugsafregning (der betales beagudrettet for faktisk forbrug) eller aconto som standard
    • Acontoafregning - 1mdr eller 3mdr
    • Det er muligt at skifte til bagudrettet betaling via selvbetjeningsløsning?
    • Gebyr for at vælge bagudrettet betaling for faktisk forbrug, kr.
    • Afregningmuligheder
  • Betalingsmuligheder og betalingsgebyrer
    • Mulighed for automatisk kortbetaling (ja/nej)
    • Mulighed for betalingsservice (ja/nej)
    • Gebyr pr. BS-betaling (kr).
    • Mulighed for betaling via MobilePay (ja/nej)
    • Gebyr pr. MobilePay-betaling
  • Diverse sager
    • Svaret på henvendelse fra Forbrugerrådet Tænk
    • Politianmeldt af forbrugerombudsmanden (Sager enten startet eller afgjort siden 2024)
    • Indskærpelse af lovgivningen af Forbrugerombudsmanden (sager afgjort siden 2024)
    • Politianmeldt af Forsyningstilsynet (siden 2024)
    • Påbud fra Forsyningstilsynet (siden 2024)
    • Påtale fra Forsyningstilsynet (siden 2024)
    • Konstatering af skjulte udgifter på elregning
    • Uhensigtsmæssigt produktskifte
    • Konstatering af problemer med slutafregning i 2025 og 2026
  • Selskabets argument for hvorfor du bør vælge dem
    • -