Forbrugerrådet Tænk

Få testresultater, anbefalinger og hjælp til køb

Bliv medlem

Social

Titel

Sådan undgår du dyre køb i apps

Apps på smartphones og tablets gør det muligt at tilkøbe ekstra funktioner og services. Hvordan forhindrer du utilsigtede køb og undgår ubehagelige regninger?
Af Jesper Frydland-Raun
6. Juni 2019
undgaa dyre koeb i apps
Foto: iStock

Køb i app er tilføjelser, som du skal betale for

I apps på smartphones og tablets er det ofte muligt at tilkøbe ekstra funktioner eller services direkte i appen. Dette kaldes In App Purchases/IAP – på dansk ’Køb i app’.

Køb i app kan give god mening for dig som forbruger. For eksempel ved, at du kan prøve en app gratis, inden du køber premium-versionen, eller nøjes med at købe de tilføjelser, der dækker dine specifikke behov.

Men køb i app kan også ske utilsigtet og resultere i ubehagelige regninger. Der er eksempler på, at børn i løbet af kort tid har købt for flere tusinde kroner i tilføjelser til app-spil på tablets og smartphones.

Hvordan undgår du uønskede køb i apps på din smartphone eller tablet?

Sådan spærrer du for køb i apps

Apple- og Android-produkter giver dig mulighed for at indstille, at det kræver en adgangskode, når du skal foretage et køb i en app.

Vær opmærksom på, at både Apple og Google tilbyder flere muligheder for at spærre for tilkøb i apps.

Google giver dig mulighed for at vælge, at tilkøb kan ske op til 30 minutter efter, du har indtastet din adgangskode. Du kan også vælge, at du skal taste koden hver gang, et køb skal foretages.

Benyt sidstnævnte mulighed, hvis du vil have helt styr på dit forbrug.

Har du det billigste mobilabonnement? Find ud af det her.

Kræv adgangskode på Android-enheder

  1. Gå ind i appen "Play Butik" og træk fingeren fra venstre kant mod højre for at åbne sidemenuen.
  2. Vælg "Indstillinger" i sidemenuen.
  3. Vælg "Kræv godkendelse ved køb".
  4. Vælg "Ved alle køb via Google Play på denne enhed" eller "Hvert 30. minut", alt efter hvor ofte du ønsker, at adgangskode er påkrævet.
  5. Bekræft din Google-adgangskode og tryk "OK".

Huawei uden Google: Hvad betyder det for dig?

Kræv adgangskode på iPhone og iPad

  1. Gå ind i "Indstillinger", og vælg "Skærmtid".
  2. Tryk på "Indhold og anonymitet". Tast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det. Slå "Indhold og anonymitet" til i toppen.
  3. Vælg "køb i iTunes & App Store".
  4. Under "Bed om adgangskode" kan du vælge, at din telefon eller tablet beder om din adgangskode, hver gang du foretager et køb.

Billig iPhone: Sådan sparer du penge