5 tips til sikker brug af NemID-app| Forbrugerrådet Tænk
Gå til hovedindhold

Få adgang til alt indhold på tænk.dk, medlemsmagasinet og meget mere.

Bliv medlem

NemID-app: 5 tips til sikker brug

Undgå svindel og misbrug, når du logger på med NemID-appen via din mobil eller tablet

Michael Haddar Foto: Nets & Getty Images · 11. december 2020
Person holder mobil med NemID-appen på.

NemID-appen gør det let at logge ind med NemID

Skal du handle sikkert online? Læser du post fra kommunen eller din bank via e-boks? Bestiller du et kørekort eller pas på borger.dk? Eller skal du tjekke din forskudsopgørelse via skat.dk? Så skal du logge ind med NemID.

Logger du ind med NemID, kan du bruge nøglekortet af pap, en nøgleviser eller NemID-appen.

Handler du online, kan du efter 28. december 2020 ikke længere bruge nøglekortet af pap, hvis du bliver bedt om at godkende dit køb med NemID. I stedet skal du bruge NemID-appen eller en nøgleviser. Du kan dog fortsat bruge nøglekortet af pap til at logge på netbank, e-boks med videre.

Hvordan virker NemID-appen? Og er den sikker? Få hjælp her.

Sådan virker NemID-appen

NemID-appen kan du bruge alle de steder, hvor du bruger det fysiske nøglekort i papudgaven.

Logger du ind med NemID, kan du enten indtaste en kode, som du får via papkortet eller nøgleviseren, eller du kan sende en anmodning om godkendelse til app'en.

Vælger du at godkende via NemID-appen, skal du logge ind i appen og bekræfte, at du vil logge ind med NemID på den pågældende tjeneste.

Hold NemID-appen sikker

Den digitale nøgleapp har samme sikkerhedsniveau som NemID generelt, og du får altså tilsvarende beskyttelse som med dit fysiske nøglekort.

Din nøgleapp skal du dog alligevel huske at holde sikker. Her er 5 gode tips til at holde NemID-appen sikker:

1. Lås din enhed

Slå skærmlås til på din tablet eller smartphone, hvis du vil bruge nøgleappen. Det minimerer risikoen for, at dit NemID bliver misbrugt.

Har du fingeraftryksscanner eller ansigtsgenkendelse på din smartphone eller tablet, skal du også aktivere dem.

2. Gem det fysiske nøglekort

Løber din mobil eller tablet tør for strøm, eller opstår der en situation, hvor du ikke kan bruge nøgleappen?

Gem nøglekortet af pap et sikkert sted, så du kan bruge det i nødstilfælde. Du skal også bruge papkortet til at aktivere NemID nøgleapp på nye enheder.

3. Spær appen, hvis du mister din telefon eller tablet

Nøgleappen er bundet til den mobil eller tablet, du installerer den på.

Mister du din telefon eller tablet, eller bliver den stjålet, skal du omgående spærre appen via selvbetjeningen på nemid.nu.

4. Installer kun NemID-appen på din private telefon eller tablet

Dit NemID er personligt, og du skal derfor ikke installere NemID nøgleapp på telefoner eller tablets, du deler med andre.

Dit password skal du heller ikke dele med andre.

5. Installer kun den officielle app

Brug kun den officielle NemID nøgleapp, som udbydes af e-nettet A/S.

Af sikkerhedsmæssige årsager skal du ikke bruge NemID nøgleappen, hvis du har fjernet de fil-restriktioner på din smartphone, som fabrikanten har opsat – for eksempel i form af rooting eller jailbreaking.