Forbrugerrådet Tænk Passagerpulsen Få hjælp i den kollektive transport
Er toget forsinket? Passagerpulsen hos Forbrugerrådet Tænk hjælper dig med at få den bedste rejse med bus, tog og metro.
Få hjælp til rejsen med offentlig transport
Er toget forsinket? Kan du få penge tilbage? Hvilket rejsekort skal du have?
Passagerpulsen hos Forbrugerrådet Tænk guider dig til, hvilken kompensation eller erstatning du har ret til, hvis bus, tog eller metro er forsinket.
Passagerpulsen er dit talerør i trafikken
Din rejse med bus, tog og metro skal være så nem og overskuelig som muligt.
Passagerpulsen arbejder for, at dine rettigheder bliver synlige for dig, og at du bliver hørt i debatten om den kollektive transport i Danmark. Det gør vi sammen med blandt andre med trafikselskaber, interesseorganisationer og politikere.
Lever turen op til dine forventninger?
Passagerpulsen undersøger om den kollektive transport lever op til passagerernes ønsker og behov. Det gør vi ved løbende at lave undersøgelser af passagerernes oplevelser.
Erfaringerne tager vi videre til trafikselskaberne og politikerne, så dine behov er i førersædet, når fremtidens kollektive transport skal planlægges.