Forbrugerrådet Tænk

Få testresultater, anbefalinger og hjælp til køb

Bliv medlem

Social

Titel

Flybilletter: Hvem skal du købe billetten af?

Billige flybilletter kan du købe flere steder online. Men kan du altid få hjælp, hvis der opstår problemer med din billet?
Af Mette Andrea Boesgaard
12. Juli 2018
Rejseformidlere - hvem køber du flybilletterne af?
Foto: iStock

Find billige flybilletter på nettet

Billige flybilletter kan du let finde, hvis du søger på nettet. Men det er ikke lige meget, hvem du køber din billet af – det kan nemlig have stor betydning, om du køber gennem en bookingportal eller direkte af et flyselskab

Hvad skal du se efter, når du køber? Få tips her.

Flyselskab eller bookingportal?

Flybilletter kan du enten købe direkte af et flyselskab eller gennem en bookingportal.

Bookingportaler udbyder og sælger flybilletter til dig på vegne af flyselskaber. Expedia.dk, flybillet.dk og travellink.dk er bookingportaler.

Køber du gennem en bookingportal, kan det forringe dine vilkår.

Bookingportaler kan komplicere dine vilkår

Flybilletter købt direkte hos flyselskaber er en handel mellem 2 parter – dig og flyselskabet. Det betyder, at du skal gå til flyselskabet, hvis der opstår problemer med din rejse. Det kan være, hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst.

Køber du en flybillet gennem en bookingportal, er det en handel mellem 3 parter, fordi bookingportalen sælger dig en billet på vegne af flyselskabet.

Dine vilkår kan blive kompliceret af, at der er 3 parter. Du risikerer, at hverken bookingsiden eller flyselskab vil hjælpe dig, hvis noget går galt på rejsen.

Ombookinger og afbestillinger bliver også mere komplicerede, når du køber via en bookingportal.

Ændringer eller aflysninger på din flyrute kan du risikere aldrig når frem til dig, når du køber gennem en tredje part. Jo flere mellemled der er mellem dig og din flyvetur, desto sværere er det at placere ansvaret, hvis noget skulle gå galt.

Tjek hvor du køber

Prisportaler som momondo.dk eller travelmarket.dk sælger dig ikke billetter. Prisportaler kalder sig også prissammenligningssider og lader dig sammenligne priser på flybilletter. Prisportalerne sender dig herefter hen til en side, hvor du køber din flybillet.

Prisportaler kan enten sende dig videre til et flyselskab eller til en bookingportal.

Finder du billige flybilletter på en prisportal, skal du derfor være opmærksom på, hvor du bliver sendt hen for at købe billetterne.

Sådan undgår du faldgruberne på prisportalerne