Til møde med banken? Stil din bankrådgiver disse spørgsmål 

Da Forbrugerrådet Tænk i 2025 testede banker, afslørede resultaterne markante forskelle på, hvad det koster dig at være kunde i de enkelte banker. De store prisforskelle betyder, at du kan spare og tjene mange penge ved at undersøge markedet og ved at genforhandle med din nuværende bank. 

Vil du starte med at genforhandle dine priser og vilkår i din nuværende bank, skal du selv tage initiativ til et møde.  

Selvom du har været kunde i mange år, er det ikke sikkert, du får den bedste pris. Derfor er det vigtigt, at du stiller spørgsmål, sammenligner tilbud og husker, at du i sidste ende sidder i et salgslokale – ikke hos en uafhængig rådgiver.

Her er en række spørgsmål, du kan stille din bankrådgiver

embed_breaker_bankmoede

"Hvad betaler nye kunder for de samme produkter og ydelser, som jeg har?" 

– Spørg direkte, om du som eksisterende kunde får samme priser og vilkår som nye kunder. 

embed_breaker_bankmoede

"Hvordan er mine priser og vilkår sammenlignet med jeres laveste satser?" 

– Bed rådgiveren forklare, om du er på bankens "standardpriser", og om der findes lavere niveauer. 

embed_breaker_bankmoede

"Hvorfor betaler jeg den her pris – og hvad skal der til for at få en lavere?" 

– Få konkret at vide, hvilke kriterier der afgør dine priser: fx bolig, opsparing, pensionsordning eller indkomst. 

embed_breaker_bankmoede

"Jeg overvejer at skifte bank – hvad skulle få mig til at forblive kunde her hos jer?" 

– Banker reagerer ofte først, når de mærker reel konkurrence – spørg, hvad de vil gøre for at beholde dig. 

embed_breaker_bankmoede

"Hvilke gebyrer betaler jeg – og kan de fjernes?" 

– Få et konkret overblik over faste gebyrer, kontogebyrer, kort, og andre løbende omkostninger. 

embed_breaker_bankmoede

Hvis du får afslag: "Kan jeg få det skriftligt med begrundelse?" 

– Et afslag uden forklaring er ikke godt nok. Bed om en konkret begrundelse – det giver bedre mulighed for at handle videre.