Undersøgelse finder igen usikre produkter på Temu og Shein
En tværeuropæisk undersøgelse af over 150 produkter fra to online markedspladser dokumenterer endnu engang, at der er alvorlige problemer med sikkerheden.
”Resultaterne er bekymrende og bekræfter, hvad vi har set før: Der en høj risiko for at få et usikkert produkt med i kurven, når man køber produkter på platformene. Indenfor babylegetøj og USB-opladere var der problemer med stort set alle produkter, som minimum med mærkning og advarsler,” siger Stine Müller.
Hun er Forbrugerrådet Tænks repræsentant i en stor undersøgelse af babylegetøj, USB-opladere og smykker fra Temu og Shein.
Sammen med medarbejdere fra forbrugerorganisationer i Tyskland, Frankrig og Belgien har hun tilfældigt udvalgt i alt 162 produkter, fordelt på 27 produkter fra hver af de tre produktkategorier og fra hver af de to online markedspladser.
GRAFIK_TEMU_SHEIN_SAMLEDE_RESULTATER
Produkterne er blevet grundigt testet efter gældende europæiske sikkerhedsstandarder på akkrediterede laboratorier rundt om i Europa og resultaterne minder om tidligere fund.
Det har vi fundet
Vi har i undersøgelsen fundet usikkert legetøj, skadelig kemi i smykker og farlige USB-opladere.
Ud af de i alt 162 produkter fra Temu and Shein levede 112 af produkterne ikke op til gældende europæiske sikkerhedsstandarder.
Vi fandt både problemer med den mekaniske, elektriske og kemiske sikkerhed samt fejl og mangler i mærkningen, der også kan være afgørende for sikkerheden.
Babylegetøj
Fra Temu fandt vi:
- 2 med indhold af skadelige kemikalier
- 13 med mekaniske sikkerhedsproblemer
- 26 med manglende eller vildledende advarsler og mærkning
Fra Shein fandt vi:
- 17 med mekaniske sikkerhedsproblemer
- 3 med problemer med elektrisk sikkerhed
- 27 med manglende eller vildledende advarsler og mærkning
USB-opladere
Fra Temu fandt vi:
- 5 med elektriske sikkerhedsproblemer
- 9 med mekaniske sikkerhedsproblemer
- 26 med manglende eller vildledende advarsler og mærkning
Af de 27 opladere fra Shein:
- 12 med elektriske sikkerhedsproblemer
- 12 med mekaniske sikkerhedsproblemer
- 25 med manglende eller vildledende advarsler og mærkning
Smykker
Fra Temu fandt vi:
- 1 med skadelige kemikalier, hvor resultatet dog varierer prøverne imellem.
Fra Shein fandt vi:
- 6 med skadelige kemikalier. Et af dem dog kun med indhold lige omkring grænseværdien.
”Undersøgelsen cementerer klart, at der er en stor sikkerhedsrisiko ved at købe produkter fra de her platforme, så jeg vil gerne bruge anledningen til at gentage vores anbefaling om, at man holder sig fra blandt andet legetøj, elektronik og smykker fra disse og lignende online markedspladser, hvor man handler direkte med sælgere udenfor EU,” siger Stine Müller.
Risiko for kvælning ved babylegetøj
I undersøgelsen har forbrugerorganisationerne inddelt de produkter, der ikke lever op til reglerne, i tre kategorier: Høj, middel og lav risiko.
GRAFIK_TEMU_SHEIN_BABYLEGETOEJ
Et af de problemer, der går igen i forbindelse med legetøjet, er små dele, der knækker af eller løsner sig, så de udgør en kvælningsfare for barnet. I testen har vi brugt en lille testcylinder, som simulerer et barns hals.
Hvis der falder små dele af legetøjet, som kan være i testcylinderen, er der fare for, at barnet kan blive kvalt i legetøjet. For flere produkter var der mere end én del, der gik løs – i et enkelt tilfælde var der hele 13 forskellige små dele, der løsnede sig under testen.
Der var også problemer med for lange, tynde fremspringende dele af legetøjet, der kan sætte sig fast i de mindste børns mund og svælg, og legetøj, der lavede så høje lyde, at det kan skade barnets hørelse.
I blandt det tilfældigt udvalgte legetøj var der tre produkter med batterier fra Shein. Test af disse tre produkter viste, at batterierne var for let tilgængelige, hvilket udgør en risiko for børnene.
To stykker legetøj fra Temu indeholdt skadelige kemikalier i mængder over hvad der er tilladt i EU.
Fotokredit: Thomas Dahl
”Selvom legetøjet godt kan ligne noget af det, du kender fra danske butikker, så kan vi endnu engang slå fast, at det ikke er en god idé at købe det på platformene. Vi ser alvorlige problemer, og det er ikke noget, du kan se på billederne, inden du køber produktet – eller nødvendigvis vil opdage, når du pakker produktet ud,” siger Stine Müller.
Hendes opfordring er, at du køber babylegetøj af forhandlere, du har tillid til, gerne danske eller i hvert fald europæiske virksomheder.
Opladere gik nemt i stykker og overophedede
En oplader til telefonen virker måske som et simpelt produkt, hvor du kan få noget, der ligner dem, du kender, til en meget lavere pris på online markedspladser.
Alligevel viser undersøgelsen af de 54 opladere, vi købte, at der er mange og alvorlige fejl ved produkterne.
Det kan være kritiske komponenter, der sidder for tæt – eller at opladerne overopheder. Det kan også være mekaniske problemer, som løse ben eller at opladeren nemt går i stykker, hvis man taber den. I alt fandt vi mekaniske problemer ved 51 af opladerne, altså stort set dem alle sammen.
GRAFIK_TEMU_SHEIN_OPLADERE
”For opladerne ser vi sikkerhedsproblemer, der kan udgøre en alvorlig risiko for elektrisk stød og også brand. Derudover er der også mange af opladerne, der er af så dårlig kvalitet, at der let kan komme skader på dem. Skader der i bedste fald betyder, at de ikke længere virker, men i værste fald er blevet farlige i brug, siger Stine Müller.
Skadelige stoffer i halskæder
Selvom der var en stor del af smykkerne, der levede op til de europæiske regler, er der alligevel alvorlige fund i testen af de 54 halskæder.
'GRAFIK_TEMU_SHEIN_HALSKAEDER'
Halskæderne fra Temu var alle på nær én uden indhold af uønsket kemi. For denne ene halskæde fandt vi eksemplarer både med og uden cadmium, der er et giftigt tungmetal.
På Shein var det fem halskæder, der enten indeholdt cadmium, eller frigav for meget nikkel, der er allergifremkaldende. Derudover var der en halskæde, der lå lige på grænsen for nikkelafgivelse.
”Indholdet af cadmium i de her smykker er langt over grænsen. En af halskæderne indeholder 85 procent cadmium. Det er virkelig ikke for sjov,” siger Stine Müller.
Som en del af undersøgelsen har vi også kigget på, hvordan de to platforme reagerede, da vi fortalte dem, at vi havde fundet problemer med produktsikkerheden. Det - og platformenes svar - kan du læse i artiklen herunder.
Sådan har vi gjort:
Vi har indkøbt og testet produkter fra Temu og Shein indenfor 3 produktkategorier:
- Babylegetøj
- USB-opladere
- Smykker
Indenfor hver kategori er der testet i alt 54 produkter, 27 fra hver platform.
Vi udvalgte produkterne fuldstændigt tilfældigt fra de relevante produktkategorier på platformene.
Alle produkterne er testet efter de regler og krav, der gælder for netop denne type produkter på det europæiske marked
Babylegetøjet er testet for:
- Holdbarhed og mekanisk sikkerhed, fx små dele, lange snore mm.
- Uønskede kemikalier, fx ftalater, flammehæmmere, tungmetaller mm.
- Elektrisk sikkerhed, fx ophedning, tilgængelige batterier mm.
- Advarsler og mærkning, fx CE-mærke, produktidentifikation mm.
Smykkerne er testet for:
- Uønskede kemikalier i form af tungmetaller og nikkelafgivelse
USB-opladere er testet for:
- Elektrisk sikkerhed fx overophedning, tilstrækkelig adskillelse vigtige komponenter mm.
- mekanisk sikkerhed fx holdbarhed og vitale skader ved fald, vrid mm.
- mærkning og advarsler fx CE-mærkning og identifikation af elektriske enheder, produkt mm.
Test: Over hvert tredje smykke fra online platforme er ulovlige
Skadelige tungmetaller som cadmium og nikkel er fundet i høje mængder i seks ud af 16 smykker fra online platforme som Ebay, Wish og Shein.
Undgå uønsket kemi i kostumer
Der kan være problematiske kemikalier i udklædningstøjet til fastelavn og halloween. Se vores fem tips til at undgå uønsket kemi i kostumer, hatte og masker.
Købeloven: 17 påstande, du ikke skal tro på
Butikker og virksomheder prøver nogle gange at snige sig uden om dine rettigheder ifølge købeloven. Her er 17 svar på butikkernes forkerte påstande.