Hacket e-mail: Hvad gør du?
Din mailkonto er blevet hacket af it-kriminelle. Hvordan får du kontrollen tilbage og sikrer, at det ikke sker igen? Her er 7 gode råd.
E-mail-hacking: Hvordan opdager du det?
Mails fra venner og bekendte, der fortæller, at de har modtaget mærkelige mails fra dig, er et sikkert tegn på, at din mail er blevet hacket.
Spammails i voldsomme mængder kan også være et tegn på, at noget er galt. Hvis du opdager, at mails er slettet eller oplever anden mærkelig aktivitet, så gå ud fra, at nogen har hacket din mail.
1. Skift password
Stop hackeren i at logge på din mail ved hurtigst muligt at skifte password.
Passwordet behøver ikke at være voldsomt sikkert – det er bare vigtigt, at du får det skiftet hurtigt. Du kan altid skifte til et mere sikkert password senere.
2. Få kontrol over din mail
Blokeret adgang til din mail betyder, at hackeren har ændret passwordet, så du er blevet låst ude.
Hackning af mail sker ofte, så mailtjenester har alle guides til, hvordan du får kontrollen over din mail tilbage. Følg anvisningerne i dem.
Fremgangsmåden er den samme, som hvis du havde glemt dit password til din mail.
3. Tjek, om din mail sendes videre
Hackeren kan være snedig og bede din mail om at videresende al mail til en anden adresse, og dette vil ske selv om du har ændret password.
Tjek derfor dit mailprogram, om det er sat til at videresende mails.
4. Skan computeren med antivirusprogram
Virus og andre skadelige programmer kan være blevet installeret via din mail, mens andre har haft adgang til din konto.
Skan derfor din computer med et opdateret virusprogram.
5. Sæt din mail op med 2-trinsbekræftelse
Sikkerheden på din mail bliver væsentligt øget, hvis du opsætter en 2-trinsbekræftelse.
Bekræftelsen sker ved, at du tilknytter din mobiltelefon til din mail. Første gang, du prøver at logge på din mail via en ny computer, sendes der et password til din mobil, som du skal indtaste.
6. Skift passwords til andre tjenester
Passwords er besværlige at huske, så derfor bruger mange det samme password til Facebook, gmail, Netflix, Twitter og så videre.
Skift derfor password til alle de tjeneste, som har samme password som din mail, da disse tjenester ellers også er åbne for hackeren.
7. Vær opmærksom
Uregelmæssigheder i tiden efter, at din mail blev hacket, bør fange din opmærksomhed.
Hackeren kan have opsnuset oplysninger om dine kreditkort, dit cpr-nummer eller lignende. Sker der noget, der undrer dig, så følg op på det.
Gert Heiberg og hans kone blev udsat for ’vishing'
Du hæfter for hele beløbet, hvis du bliver offer for svindel, hvor du selv har overført penge fra en konto til en anden. Det er ikke rimeligt, og loven bør derfor ændres, lyder det fra Forbrugerrådet Tænk og Ældre Sagen.
Telefonsalg: Beskyt dit barns telefonnummer
Telefonsælgere og analyseinstitutter kan komme til at ringe til dit barn og sælge en vare. Men må sælgere godt kontakte dit barn over telefon?
Hvem må bede om dit CPR-nummer?
CPR-nummeret er personligt, og det er ikke alle butikker og forhandlere, der har krav på at se det. Hvad siger reglerne, og hvad skal du gøre ved misbrug?