Forbrugerrådet Tænk

Få testresultater, anbefalinger og hjælp til køb

Bliv medlem

Titel

Prisportaler: Undgå at blive snydt, når du sammenligner priser

Prisportaler kan sammenligne priser og spare dig for mange penge – men du kan ikke altid stole på deres resultater. Se, hvad du skal være opmærksom på her.
Af David Bergeon
1. November 2021
Foto: Getty Images

På prisportaler kan du sammenligne priser på alt fra mobilabonnementer, smart-tv og bøger til flybilletter. Men du skal kaste et ekstra blik på prisportalerne og resultaterne for at være sikker på, at du rent faktisk har fundet den billigste vare.

Tænk over følgende seks ting, når du bruger prisportaler.

Online shopping: Undgå at blive snydt på nettet

1. Er det øverste resultat den bedste pris eller en annonce?

Søgeresultaterne i en prisportal er oftest sorteret sådan, at produktet med den laveste pris bliver vist øverst.

Prisportaler kan dog vise en annonce øverst i søgeresultaterne, hvilket får annoncen til at ligne det bedste tilbud. Se efter, om der står "annonce" eller "sponsoreret indhold".

Sammenlign også med de andre priser i søgeresultatet for at se, om den øverste pris faktisk er den bedste.

Forbrugerrådet Tænk anmelder 5 prisportaler

2. Er prisportalen uafhængig og markedsdækkende?

Uafhængige prisportaler stræber efter at dække markedet bedst muligt. Det gør de ved at have resultater med fra flest mulige forhandlere og dermed give dig det bedst mulige overblik.

Prisportaler kan dog også være finansieret eller "sponsoreret" af en forhandler. Sådan en side kan udelade søgeresultater fra konkurrerende forhandlere eller kun fremhæve produkter fra de forhandlere, der betaler prisportalen for det.

Tjek, hvem der står bag prisportalen og hvad deres forretningsmodel er for at finde ud af, om prisportalen er uafhængig.

Du kan også bruge flere prisportaler og sammenligne resultaterne.

3. Er fragten med i den endelige pris?

Det billigste søgeresultat er ikke altid den bedste pris, når du kommer frem til betalingen. Priserne kan nemlig enten være inklusiv eller eksklusiv fragt, og fragtpriserne kan være forskellige.

Se, om prisportalen giver dig mulighed for at sortere resultaterne efter det, du finder mest retvisende – enten inklusiv eller eksklusiv fragt.

Vælger du at søge på priser eksklusiv fragt, kan du spare nogle penge, hvis du selv kan hente produktet i butikken. Omvendt bliver priser uden fragt svære at sammenligne, hvis det er en vare, du skal have tilsendt fra udlandet.

4. Er der forskel på produkternes kvalitet?

Produktet eller servicen kan være forskellig afhængig af, hvilken forhandler eller udbyder du vælger.

Boremaskiner kan for eksempel blive solgt med ét batteri et sted og to batterier et andet sted. Varer fra udlandet kan være uden dansk brugervejledning.  

I prissammenligningen kan der også snige sig et andet produkt ind, end det du søgte på. For eksempel kan prisportalen vise resultater for en iPhone 13 Pro Max i stedet for en iPhone 13.

Mange forhandlere og producenter giver også hårde hvidevarer forskellige modelnumre, selv om produkterne stort set er ens. Forskellen kan for eksempel blot ligge i farven på ringen, der sidder rundt om vaskemaskinens låge.

Nærlæs informationen om varen, og se om modelnummeret er det samme. Er der forskelle i modelnumrene, bliver en af modellerne højst sandsynligt solgt til en lavere pris.

Vær særlig opmærksom, hvis du kun finder én forhandler på prisportalen. Det kan være et tegn på, at der er andre modeller, der er nærmest identiske, og som du derfor kan finde billigere et andet sted.

5. Kan du få produktet til en lavere pris et andet sted?

Priserne kan variere fra prisportal til prisportal og er ikke altid de samme som hos forhandlerne.

Du kan måske få varen til en lavere pris på forhandlernes egen hjemmeside. Gå for eksempel ind på et flyselskabs egen hjemmeside og se, om du kan finde den samme billet billigere.

Brug andre prisportaler for at se, om de har flere og andre resultater.

Flybilletter: Hvem skal du købe billetten af?

6. Er der forskel på service og vilkår?

Vilkår for reklamation, returret, reparation og fragt kan være forskellige hos de enkelte forhandlere, som prisportalen leder dig hen til. Også selv om produktet er det samme.

Forhandleren kan for eksempel ligge i Tyskland og kræve, at du sender et defekt produkt til reparation i Tyskland.

For flybilletter og hotelværelser gælder det måske, at du kan afbestille hos én rejseudbyder men ikke hos en anden.

Tjek forhandlernes vilkår og vælg en forhandler, du er tryg ved.

Du kan også sammenligne priser på serviceydelser såsom håndværkere, tandlæger og flyttefolk, men de er ikke så lette at sammenligne som for eksempel en smartphone.

Kvaliteten af en service er nemlig et vigtigt parameter, så hav det med i dine overvejelser, så du ikke vælger eksempelvis tandlæge eller håndværker udelukkende ud fra prisen.

Sådan handler du trygt på nettet

Forbrugerrådet Tænk bruger priser fra PriceRunner

På udvalgte test viser Forbrugerrådet Tænk en pris hentet fra prisportalen PriceRunner.

Læs mere om det samarbejde her

Forbrugerrådet Tænk mener: Producenter og forhandlere skal konkurrere på kvalitet og pris

”Producenter giver stort set identiske hårde hvidevarer forskellige navne og koder. Det gør det vanskeligt for forbrugerne at sammenligne varerne.

Vi mener, at producenter og forhandlere bør konkurrere på kvalitet og pris, og ikke på hvor uigennemskueligt de kan gøre det. Det er hos forhandlerne og producenterne, der skal tages fat."

Martin Salamon, cheføkonom i Forbrugerrådet Tænk