Find den bedste bank til dit behov

Uanset om du har penge i banken, eller om du låner penge, betaler du i form af renter og gebyrer. Priserne varierer fra bank til bank, og afhængigt af hvad dine behov er, kan det måske betale sig for dig at skifte bank.

Her får du gode råd til at finde den bedste bank til dit behov.

Hvilke services bruger du i banken?

Stil dig selv følgende spørgsmål for at afklare, hvad du har behov for fra banken:

• Har du lån i banken?
• Skal du have hjælp til at investere din opsparing?
• Skal du købe bolig?
• Har du pension, forsikringer eller realkreditlån gennem din bank?
• Har du brug for personlig rådgivning?
• Skal du have hjælp til at få styr på økonomien?
• Bruger du netbank?
• Bruger du hæveautomater?

Hvad koster banken?

Renter på lån, gebyrer på investeringer og services som betalingskort, netbank og overførsler er nogle af de måder, bankerne tjener penge på.

Tjek prisen på de services, du har brug for i banken, før du vælger at skifte. Du kan sammenligne bankpriser på de fleste danske pengeinstitutter på mybanker.dk.

Får du god rådgivning i banken?

Banken kan hjælpe dig, hvis du skal købe en bolig eller investere din opsparing.

Hvis det er vigtigt for dig, at du kan få personlig rådgivning i banken, skal du tjekke om banken har en fysisk filial i nærheden.

Det kan også være vigtigt for dig, at du har en god kemi med din bankrådgiver. Men husk, at din rådgiver også er bankens sælger, der gerne vil sælge lån, kassekredit og forsikringer. 

Får banken mange klager?

Banken skal give dig rådgivning, der tager udgangspunkt i dine behov.

Får du dårlig rådgivning kan du klage til Det finansielle ankenævn. Du skal dog først klage til banken, inden du kontakter ankenævnet.

Når du skal vælge bank, kan du undersøge, om bankerne har fået mange klager i ankenævnet.

Er bankens etiske grundlag i orden?

Hvidvask, skatteunddragelse og investeringer i våben, børnearbejde og miljøskadende aktiviteter: Banken investerer ikke nødvendigvis dine penge på en måde, der stemmer overens med dit værdigrundlag.

Det er næsten umuligt for dig at vurdere bankens etiske grundlag. Men du kan spørge din bank om følgende:

• Er banken involveret i hvidvask eller korruption?
• Investerer banken i firmaer, der krænker menneskerettighederne eller ødelægger miljøet?
• Investerer banken i eller finansierer banken firmaer, der bidrager til våbenhandel og våbenproduktion?
• Engagerer banken sig lokalt - investerer de i lokale sportsklubber, udvikling af din by og så videre?
• Hvad er bankens CSR-strategi?

Forbrugerrådet Tænk arbejder for, at vi i Danmark skal have en fair finance guide, som kan hjælpe dig med at gennemskue bankens etik. Indtil vi får en dansk udgave kan du tjekke nogle af de største nordiske banker i de svenske og norske guides.

Sammenlign og forhandl, før du vælger bank

Indhent tilbud fra 2-3 banker, inden du skifter bank. Når du har fået tilbuddene, skal du ringe til bankerne og bestille et møde med en bankrådgiver. Du kan også bruge tilbuddene som udgangspunkt for at forhandle med din nuværende bank.

Du kan ofte forhandle om renter og gebyrer. Dine lån og din økonomi er afgørende for, hvor god en kunde du er for banken. Er du en god kunde, er du bedre stillet i en forhandling med banken.