Hvilken bank skal jeg vælge? | Forbrugerrådet Tænk: Vi tænker, før du handler Gå til hovedindhold

Få adgang til alt indhold på tænk.dk, medlemsmagasinet og meget mere.

Bliv medlem

Sådan vælger du den bedste bank til dit behov

Gebyrer, bankrådgivning og etik varierer fra bank til bank. Få hjælp til at vælge den bedste og billigste bank til dine behov.

Mette Andrea Boesgaard · Foto: Annette Sønderby · 3. december 2020
Kvinde tænker over, hvilken bank hun skal vælge

Banken er ikke en gratis service. Uanset om du har penge i banken, eller om du låner penge, betaler du for det. Det kan være i form af gebyrer og omkostninger, negative renter eller fordi du får for lidt i rente på de penge, du har stående i banken.

Priserne varierer dog fra bank til bank, og afhængigt af hvad dine behov er, kan det måske betale sig for dig at skifte bank.

Den bedste bank for dig kan være en bank, som er i samme koncern som dit realkreditinstitut, din pensionsordning eller din forsikring. Så kan du måske spare penge ved at have alt samlet i samme koncern. Det kan også være den bank, som tilbyder dig den laveste rente på dine lån.

Services som hæveautomat eller rådgivning om investeringer kan også være det, du prioriterer højest.

Skifter du bank, skal du vide, hvad du har brug for. Her får du gode råd til at finde den bedste bank til dit behov.

Hvilke services bruger du i banken?

Du kan spare tusindvis af kroner ved at skifte til en anden bank, så find ud af om bankerne lever op til dit behov:

  • Har du lån i banken?
  • Skal du have hjælp til at investere din opsparing?
  • Skal du købe bolig?
  • Har du pension, forsikringer eller realkreditlån gennem din bank?
  • Har du brug for personlig rådgivning?
  • Skal du have hjælp til at få styr på økonomien?
  • Bruger du netbank?
  • Bruger du hæveautomater?

Undersøg, hvad din bank har af services, hvilke services du benytter, og hvad de koster.

Sammenlign banker for at finde ud af, om der er andre banker med de samme services, som du bruger.

Hvad koster banken?

Priserne på bankens tjenester varierer fra bank til bank. I Forbrugerrådet Tænks seneste test af bankpriser fra december 2019 var der flere tusinde kroners forskel på den dyreste og den billigste bank.

Renter på lån, negative renter på indestående beløb, gebyrer på investeringer og gebyrer på services som Visa/Dankort, netbank og overførsler af penge er nogle af de måder, bankerne tjener penge på at have dig som kunde.

Tjek prisen på de services, du har brug for i banken, før du vælger at skifte. Du kan sammenligne bankpriser på de fleste danske pengeinstitutter på pengepriser.dk eller mybanker.dk.

Banken vil ofte tilbyde dig en pakkeløsning, hvor du får fordele, hvis du samler både bank, realkreditlån og forsikringer hos banken. Vær kritisk – pakkeløsninger gør det svært at gennemskue prisen på de enkelte services, så du ved ikke, om du betaler for meget.

Får du god rådgivning i banken?

Banken kan hjælpe dig, hvis du skal købe en bolig eller investere din opsparing.

Personlig rådgivning i banken kan være vigtig for dig. I så fald skal du tænke over, om det er vigtigt for dig, at banken har en fysisk filial i nærheden, hvor du kan få hjælp.

Det kan også være vigtigt for dig, at du har en god kemi med din bankrådgiver. Du skal dog huske på, at bankens rådgiver også er bankens sæler, der gerne vil sælge dig bankens produkter som for eksempel lån, kassekredit og forsikringer. 

Får banken mange klager?

Banken skal give dig god rådgivning, der tager udgangspunkt i dine behov, og hvad der tjener dig bedst.

Får du dårlig dårlig rådgivning kan du klage til Det finansielle ankenævn. Før du vælger bank, kan du undersøge, om bankerne har mange klager fra kunder. Det kan du undersøge hos Det Finansielle Ankenævn.

Er bankens etiske grundlag i orden?

Hvidvask, skatteunddragelse og investeringer i våben, børnearbejde og miljøskadende aktiviteter.

Banken investerer ikke altid dine penge på en måde, der stemmer overens med dit værdigrundlag.

Det er næsten umuligt for dig som kunde at vurdere bankens etiske grundlag. Men du kan spørge din nye bank om følgende:

  • Er banken involveret i hvidvask eller korruption?
  • Investerer banken i firmaer, der krænker menneskerettighederne eller ødelægger miljøet?
  • Investerer banken i eller finansierer banken firmaer, der bidrager til våbenhandel og våbenproduktion?
  • Engagerer banken sig lokalt - investerer de i lokale sportsklubber, udvikling af din by og så videre?

Sammenlign og forhandl, før du vælger bank

Indhent tilbud fra 2-3 banker, inden du skifter bank. Når du har fået tilbuddene, skal du ringe til bankerne og bestille et møde med en bankrådgiver. Tilbuddene kan du også bruge som udgangspunkt for at forhandle med din nuværende bank.

Du kan ofte forhandle med banken om renter og gebyrer. Find priserne hos andre banker og brug dem i forhandlingen, så kan du få den billigste pris.

Dine lån og din økonomi er afgørende for, hvor god en kunde du er for banken. Er du en god kunde, vil du også være bedre stillet i en forhandling med banken.