Medlemmerne spørger: Kan de binde mig til et abonnement i 6 måneder?
SPØRGSMÅL FRA ET MEDLEM | Jeg blev solgt et abonnement på balanceolie hos en alternativ behandler, som jeg har set én enkelt gang. Hun fortalte mig, at jeg kunne annullere købet inden for 30 dage. Jeg skrev mig op til abonnementet den 18. oktober, modtog min første pakke den 21. oktober.
Nu sender firmaet mig så en ”ordrebekræftelse” på en ny sending, men jeg har fortrudt, at jeg har skrevet mig op til den her olie-levering. Firmaet siger, at jeg er bundet i seks måneder fra min første levering, så der skal altså betales seks fakturaer, før jeg kan komme ud af det igen. Har jeg slet ingen rettigheder i denne forbindelse? Jeg fik intet på tryk – jeg har kun behandlerens ord for det.
- Lene Toubro, Esbjerg
SVAR | Jeg forstår det således, at behandleren, som sælger dig abonnementet, ikke er det firma, som også leverer olien. På den baggrund er der tale om en aftale, som er indgået uden for den erhvervsdrivendes (firmaet som sælger olien) almindelige forretningssted.
Vil du læse svaret fra vores rådgiver?
Få adgang til vores juridiske rådgivning og hele tænk.dk for kun 65 kr. om måneden.
Spar 10 % og få adgang i et helt år for kun 695 kr.
