Hvor står jeg med et værdibevis til et konkursramt hotel? Gå til hovedindhold

Få adgang til alt indhold på tænk.dk, medlemsmagasinet og meget mere.

Bliv medlem

Medlemmerne spørger: Hvor står jeg med et værdibevis til et konkursramt hotel?

· 19. december 2022

SPØRGSMÅL FRA ET MEDLEM | Jeg har købt et værdibevis til et ophold på et badehotel gennem et oplevelsessite. Hotellet er meldt konkurs pr. 7.10.2022. Det har ikke været muligt at komme i kontakt med hotellet. Det står i handelsbetingelserne, at:

”Vi er ikke forpligtet til at udbetale erstatning for tab ved aftalepartnerens konkurs eller lukning”.

Har jeg nogen mulighed for tilbagebetaling af det indbetalte beløb?

- Hanne Føns, Odense NØ

SVAR | Hos Forbrugerrådet Tænk er det vores vurdering, at såfremt badehotellet, der er indgået en aftale med, går konkurs, kan der være forskel på dine rettigheder, afhængigt af om du har betalt med et dansk eller et internationalt betalingskort. Jeg har derfor i det følgende delt min besvarelse op i hhv. ”Internationale betalingskort” og ”Danske betalings- og kreditkort”.

Log ind eller bliv medlem

Få adgang til alle test på taenk.dk, det månedlige medlemsmagasin, juridisk rådgivning og meget mere.

Allerede medlem?