Kosmetik: Sådan klager du over bivirkninger
Shampoo, hårfarve, neglelak og makeup kan få din hud til at klø og slå ud. Vidste du, at du faktisk kan klage, hvis du oplever det? Få hjælp til at gøre det her.

Kløe, rødme, hævelser, knopper, blærer og sår kan du godt opleve, efter at du har brugt shampoo, makeup eller hårfarve. Men vidste du også, at du kan klage over det?
Det er vigtigt, at du klager
Det er Miljøstyrelsen, som håndterer klager over kosmetik.
Når du klager, bliver Miljøstyrelsen og producenterne klar over, at der et problem, som de skal gøre noget ved.
På den måde kan du være med til at sørge for, at der fremover er sikrere produkter på hylderne.
Indberetninger er derfor vigtige, da de giver Miljøstyrelsen mulighed for at kigge nærmere på produktet.
Sådan klager du
- Har du fået bivirkninger af en creme, noget makeup eller en shampoo, skal du holde op med at bruge produktet med det samme.
- Dokumentér gerne bivirkningerne. Tag fx et billede af dit udslæt, rødmen eller sårene, hvis du har synlige allergiske reaktioner.
- Overvej at gå til lægen og få undersøgt dine symptomer. Husk at medbringe produktet eller emballagen fra produktet, så lægen kan spore sig ind på, hvilken ingrediens i produktet du har reageret på.
- Udfyld en klage. Du kan oprette en klage over et kosmetisk produkt på Miljøstyrelsens hjemmeside. Du kan vælge at vedlægge billeder og et evt. udskrift fra din lægejournal i klagen. Men det er ikke strengt nødvendigt, hvis du ikke har det tilgængeligt.
- Fortæl producenten om din oplevelse. Find virksomhedens adresse på emballagen til produktet. Virksomheder, der markedsfører kosmetiske produkter, har pligt til at registrere og opbevare oplysninger om uønskede virkninger fra kosmetik.
Få mere information om hudallergi
Vil du have mere information om hudallergi?
Hudallergi, symptomer og årsager til allergier kan du læse mere om på Miljøstyrelsens hjemmeside.

Kemiluppen: Tjek dine produkter for uønsket kemi
Kemiluppen er en app fra Forbrugerrådet Tænk Kemi. Den hjælper dig med at undgå problematiske stoffer i kosmetik og pleje samt vask og rengøring.

Naturlig og økologisk kosmetik: Det skal du vide
Naturlig eller økologisk hudpleje betyder ikke altid, at produktet er fra naturen eller udelukkende er dyrket økologisk. Det kan også give allergi.

Mascara: Tre gode kemiråd
Du kan både finde mascara med og uden uønsket kemi. Se tre gode råd til, hvordan du nedsætter din udsættelse for problematiske ingredienser her.