Click and collect: Hvad betaler du egentlig for?
I nogle butikker er det gratis at vælge click and collect, mens det i andre butikker nærmer sig prisen for hjemmelevering. Men hvorfor ser billedet så forskelligt ud, og hvad får du egentlig for den service?
De dage er for længst ovre, hvor du behøver at møde fysisk op og gennemtrave en butik for at få fingre i den vare, du ønsker dig. Med få klik på computeren kan du hjemmefra bestille det ønskede produkt, og mulighederne for levering er mange.
De fleste detailbutikker tilbyder eksempelvis hjemmelevering, levering til en pakkeboks og det såkaldte click and collect, hvor en medarbejder finder produktet frem til dig, og du kan afhente det ved et bestemt afhentningssted i eller uden for butikken.
Men leveringspriserne er vidt forskellige fra butik til butik, og især forskellene mellem priserne for henholdsvis hjemmelevering og click and collect kan vække forundring. Hvis du eksempelvis ønsker at købe en Dana foldemadras til 450 kroner i Bilka, kan du enten betale 35 kroner for click and collect i butikken, eller du kan få den leveret hjem til dig selv for 49 kroner – altså en forskel på bare 14 kroner for to services, der umiddelbart virker til at være meget forskellige.
Gratis click and collect
I den anden ende af skalaen finder du en butik som Silvan, hvor click and collect er ganske gratis, og så har du butikker som Matas og Magasin, hvor click and collect kan være gratis, hvis du er medlem eller køber over et vist beløb.
Tak, fordi du læser med
Som medlem får du adgang til alle test og artikler på tænk.dk for
58 kr. / måned
Ved køb af 12 måneders medlemskab til 695 kr.
Online shopping: Sådan klager du over et køb
Det er nemt og bekvemt at handle på nettet, men hvordan klager du, hvis der opstår problemer med en vare, du har købt online? Få et overblik over dine klagemuligheder her.
Kopivarer: Derfor skal du undgå dem
Lavere priser kan gøre det fristende at købe kopivarer som tøj, legetøj, elektronik og medicin. Men det kan både være ulovligt og farligt at købe kopivarer.
Undersøgelse: 30 ud af 38 varer fra Temu fejler
Det er ikke kun legetøj og babyudstyr fra Temu, der kan være farlige. Også plejeprodukter, elektronik og rengøringsmidler kan udgøre sikkerhedsrisici – ikke mindst, hvis de bruges af børn, viser vores undersøgelse.