Click and collect: Hvad betaler du egentlig for?
I nogle butikker er det gratis at vælge click and collect, mens det i andre butikker nærmer sig prisen for hjemmelevering. Men hvorfor ser billedet så forskelligt ud, og hvad får du egentlig for den service?
De dage er for længst ovre, hvor du behøver at møde fysisk op og gennemtrave en butik for at få fingre i den vare, du ønsker dig. Med få klik på computeren kan du hjemmefra bestille det ønskede produkt, og mulighederne for levering er mange.
De fleste detailbutikker tilbyder eksempelvis hjemmelevering, levering til en pakkeboks og det såkaldte click and collect, hvor en medarbejder finder produktet frem til dig, og du kan afhente det ved et bestemt afhentningssted i eller uden for butikken.
Men leveringspriserne er vidt forskellige fra butik til butik, og især forskellene mellem priserne for henholdsvis hjemmelevering og click and collect kan vække forundring. Hvis du eksempelvis ønsker at købe en Dana foldemadras til 450 kroner i Bilka, kan du enten betale 35 kroner for click and collect i butikken, eller du kan få den leveret hjem til dig selv for 49 kroner – altså en forskel på bare 14 kroner for to services, der umiddelbart virker til at være meget forskellige.
Gratis click and collect
I den anden ende af skalaen finder du en butik som Silvan, hvor click and collect er ganske gratis, og så har du butikker som Matas og Magasin, hvor click and collect kan være gratis, hvis du er medlem eller køber over et vist beløb.
Tak, fordi du læser med
Som medlem får du adgang til alle test og artikler på tænk.dk for
58 kr. / måned
Ved køb af 12 måneders medlemskab til 695 kr.
Er varer fra Temu identiske med dem i danske butikker?
Der er flere forskellige ting på spil, når du ser varer på Temu, der ligner dem, du kan finde i danske butikker.
Der er stadig farlige produkter på Temu
Trods gentagne advarsler om farlige produkter solgt via Temu fortsætter platformen med at tilbyde lignende varer. Europa-Kommissionen har åbnet en undersøgelse for at vurdere, om Temu overtræder lovgivningen på området.
Pakkepost: Sådan løser du problemer med forsendelsen
Danskerne handler mere og mere på nettet, og det betyder mere pakkepost. Hvad gør du, hvis din pakke ikke bliver leveret til den rigtige adresse, er ødelagt, eller ikke kommer indenfor den aftalte leveringstid?