Tidligere kunder kan have tusinder af kroner til gode hos elselskaber
Modstrøm og tre andre elselskaber har i strid med lovgivningen ikke tilbagebetalt tidligere kunder de penge, som de har til gode hos selskaberne. Forsyningstilsynet kræver nu, at selskaberne ændrer praksis.
Når du flytter eller skifter elselskab, har du ofte penge til gode hos dit tidligere selskab, hvis du har betalt forud gennem en aconto-aftale. Det er dog langt fra sikkert, at du får det at vide. Flere elselskaber overholder nemlig ikke de lovkrav, der er på området, om at de skal tilbagebetale deres tidligere kunders tilgodehavende.
Tak, fordi du læser med
Som medlem får du adgang til alle test og artikler på tænk.dk for
58 kr. / måned
Ved køb af 12 måneders medlemskab til 695 kr.
Skal du sige ja til en ny elaftale for at få rabat på tv'et?
Var det noget med en elaftale til det fjernsyn? I butikker som Elgiganten og Power kan du få tilbudt rabat, hvis du skifter elselskab, men det er ikke sikkert, elaftalen er rabatten værd, lyder det fra Forbrugerrådet Tænk.
Sådan minimerer du dit energiforbrug
De høje energipriser er hårde ved budgetterne, så hvad kan du selv gøre for at spare på energien?
Forbrugernes 20 forslag til et trygt energimarked
Energiområdet fungerer ikke, som det skal. Læs forbrugernes og Forbrugerrådet Tænks forslag til, hvordan det kan gøres bedre.