Få rådgivning om dine rettigheder online
Er du i tvivl om dine rettigheder i en konkret sag? Få svar på dit spørgsmål med det samme.
Kan du klage over dit ødelagte produkt? Skal du betale, hvis håndværkeren kræver flere penge end aftalt?
Find dit spørgsmål nedenfor og få styr på dine rettigheder med det samme
Bemærk: Rådgivningen kan desværre ikke benyttes i Internet Explorer. Skift til en anden browser, hvis du vil have rådgivning online.
myLawBuddy
Fik du ikke svar på dit spørgsmål via online-rådgivningen, kan du kontakte vores telefonrådgivning alle hverdage mellem kl. 9-11. Ring til os på telefon 77 41 77 41 (tast 2 i menuen).
Som medlem af Forbrugerrådet Tænk, kan du få rådgivning via e-mail, og du kommer forrest i telefonkøen, når du ringer til os.

Hvad har du ret til, hvis virksomheden går konkurs?
Når en virksomhed går konkurs, er du som kunde dårligt stillet, og det er kun i få tilfælde, at du kan få dine penge tilbage.

Hvad gør du, hvis du mister din kvittering?
Din kvittering er dit bevis for, at du har købt en vare. Men hvad gør du, hvis din bon er blevet væk?

Morten vandt tvist om returnering af iPad
Hos Humac mister en iPad købt på nettet værdi, så snart du tager den ud af emballagen.