Forbrugerrådet Tænk

Få testresultater, anbefalinger og hjælp til køb

Bliv medlem

Social

Titel

Online shopping: Beskyt dit betalingskort med 2-faktor godkendelse

Betaler du med betalingskort, når du køber på nettet? Så skal du bruge 2-faktor godkendelse. Det beskytter dit betalingskort mod svindel ved onlinehandel.
Af Laura Gonzales
11. December 2020
Onlineshopping derfor skal du bekraefte din identitet
Foto: iStock

Hvad er en 2-faktor godkendelse ved onlineshopping?

Svindlere kan bruge dit Dankort, Visakort, Visa/dankort, Mastercard eller dine betalingsoplysninger til at købe varer på nettet for dine penge.

Onlinebutikker bruger 2-faktor godkendelse for at beskytte dine kortoplysninger mod svindel. 2-faktor godkendelse bliver også kaldt 2-trins godkendelse og stærk kundeautentifikation.

Få hjælp til, hvordan du aktiverer 2-faktor godkendelsen og beskytter dit betalingskort mod svindel her.

Shop sikkert på nettet: Sådan gør du

Bruger webshoppen 2-faktor godkendelse?

Alle onlinebutikker i Danmark / EU skal have 2-faktor godkendelse fra januar 2021.

Bruger webshoppen 2-faktor godkendelse, vil det fremgå på hjemmesiden under for eksempel vilkår for betaling eller sikkerhedsinformation. Led efter navnene eller logoerne:

  • Dankort Secured by Nets
  • Visa Secure
  • MasterCard Identity check

3D Secure er den samlede betegnelse for den sikkerhedsstandard, som de 3 løsninger hører under.

Bekræft din identitet

Handler du i en webshop, der bruger en 2-faktor godkendelse, skal du bekræfte din identitet. Det kan foregå på 2 forskellige måder:

  • Via dit NemID.
  • Via en sikkerhedskode, du får på sms og et personlig kodeord.

Når du er ved at afslutte dit køb i onlinebutikken, bliver du overført til en sikkerhedsside. Her skal du bekræfte din identitet.

Bekræftelse via NemID

Godkender du købet via NemID, bliver du bedt om at indtaste dit NemID brugernavn og din adgangskode.

Bagefter skal du indtaste en kode fra dit nøglekort, din NemID nøgleviser eller bruge din NemID-app.

Vær opmærksom på, at du efter den 28. december 2020 ikke kan bruge dit NemID-nøglekort af pap til at godkende et køb, når du handler på nettet. Du kan i stedet bruge NemID-appen. Har du ikke en smartphone, kan du købe en NemID-nøgleviser hos Nets, eller du kan få tilsendt en engangskode via sms.

NemID-app: Sådan holder du den sikker

Bekræftelse via sms

Godkender du købet via sms, modtager du en sikkerhedskode via sms, som du skal indtaste sammen med dit personlige kodeord.

Du får en ny engangskode, hver gang du handler online.

Skal du bekræfte købet via sms, skal du have knyttet dit betalingskort til dit mobilnummer.

Tjek altid at beløbet og virksomheden stemmer med de oplysninger du har, før du gennemfører betalingen. Dette gælder uanset, om du godkender et køb via sms eller via dit NemID. Så undgår du at blive snydt.

Shop sikkert på nettet: Sådan gør du

Knyt dit betalingskort til et mobilnummer

Bruger onlinebutikken 2-faktor godkendelse via sms, skal du knytte dit mobilnummer til dit betalingskort.

Når du har knyttet dit mobilnummer til dit betalingskort, får du tilsendt en sikkerhedskode på sms. Sikkerhedskoden skal du indtaste sammen med dit personlige kodeord, hver gang du skal gennemføre et køb i en webshop, der bruger sms som 2-faktor godkendelse.

Mobilnummeret kan du knytte til betalingskortet via Nets, eller første gang du køber noget i en webshop, der er tilmeldt 2-faktor godkendelse.

Sådan aktiverer du 2-faktor godkendelsen via sms under et onlinekøb:

  • Indtast kortoplysninger og godkend betaling på almindelig vis i den webshop, hvor du er i gang med at handle.
  • Du vil blive ledt hen på en betalingsside og bedt om at logge ind med dit NemID.
  • Log ind med dit NemID.
  • Indtast det mobilnummer, du vil knytte til dine betalingskort.
  • Nets sender herefter en sms med en engangskode, som du skal taste ind sammen med et personligt kodeord.
  • Bekræft igen med dit NemID, at nummeret skal tilknyttes kortet.
  • Efter endt tilmelding modtager du en engangskode via sms på din mobiltelefon. Så skal du taste koden og dit kodeord ind på det skærmbillede, som kommer frem i forbindelse med din handel.
  • Afslut handlen i netbutikken.

NemID skal du bruge, første gang du tilmelder dig. Du skal også bruge det, hvis du vil ændre telefonnummeret, der er knyttet til kortet, eller hvis webshoppen benytter NemID som 2-faktor godkendelse i stedet for sms.

Shopper du igen på nettet, får du en ny sikkerhedskode på sms.

Sådan aktiverer du 2-faktor godkendelsen via Nets:

  • Klik på linket efter denne vejledning og klik på ”Tilmeld mobilnummer til dit kort”
  • Indtast dit kortnummer på den side, du bliver ledt hen på.
  • Log ind med dit NemID.
  • Indtast det mobilnummer, du vil knytte til dine betalingskort.
  • Nets sender herefter en sms med en engangskode, som du skal taste ind.
  • Du skal også indtaste et personligt kodeord.
  • Bekræft igen med dit NemID, at nummeret skal tilknyttes kortet.

Aktivér 2-faktor godkendelsen via Nets.dk

Opbevar ikke kort og mobil sammen

Betalingskort og din mobil skal du holde adskilt, når du færdes steder, hvor der er risiko for tyveri.  

Kriminelle får på den måde ikke både dine kortoplysninger og din mobil, hvis du bliver udsat for tyveri.

Forbrugerrådet Tænk bruger 2-faktor godkendelse

Køber du et medlemskab hos Forbrugerrådet Tænk eller et abonnement på Forbrugerrådet Tænk Penge, skal du også lave en 2-faktor godkendelse, første gang du betaler via taenk.dk.