Klagenævn Her taler Forbrugerrådet Tænk din sag

Klagesystemet i Danmark består af en række statslige og private ankenævn, hvor du kan få hjælp, hvis du er uenig med en erhvervsdrivende, som har solgt dig en vare eller en ydelse. 

Forbrugerrådet Tænk sidder i en lang række klagenævn. Vi afgør ikke klagerne i ankenævnene, men vi er forbrugernes repræsentanter, når klagesagerne skal afgøres.

Forbrugerrådet Tænk er repræsenteret i følgende private klagenævn:

(Datoen i parentes angiver, hvornår der skal ske genudpegning)

Ankenævnet for Bus, Tog og Metro

(1. januar 2024)
Torben Steenberg, Danske Ølentusiaster
Gry Midttun, sekretariatet
Suppleant: Anders Albrechtsen, sekretariatet

Ankenævnet for Bus, Tog og Metro, forretningsudvalget

Lars Wiinblad, sekretariatet

Ankenævnet for Feriehusudlejning

(30. oktober 2023)
Flemming Kjærulf, Dansk Aktionærforening
(4. april 2023)
Regitze Buchwaldt, sekretariatet
(4. april 2023)
Suppleant: Jakob Steenstrup

Ankenævnet for Fondsmæglerselskaber

(31. december 2024)
Finn Borgquist, Forbrugsforeningen
Lisbeth Baastrup, personligt medlem
Søren Geckler, tidl. Forbrugerrådets sekretariat
Poul Erik Jensen, Danske Ølentusiaster
Jørn Ravn, tidl. Forbrugerrådets sekretariat
Anna Marie Schou Ringive, Dansk Aktionærforening
Jacob Ruben Hansen, sekretariatet
Morten Bruun Pedersen, sekretariatet

Ankenævnet for Forsikring

Peer Brusgaard, personligt medlem
(1. januar 2022)
Susanne Engstrøm, personligt medlem
(1. november 2024)
Per Jensen, Dyrenes Beskyttelse
(3. maj 2024)
Poul Erik Jensen, Danske Ølentusiaster
(5. november 2023)
Jette Kammer Jensen, personligt medlem
(21. december 2023)
Anne Lise Knørr, Danske Ølentusiaster
(14. september 2023)
Lis Kræmmer, DM
(30. april 2021)

Keld Volder, personligt medlem
(3. maj 2025)
Suppleant: Bitte Dyrberg, personligt medlem
(31. januar 2025)
Regitze Buchwaldt, sekretariatet
(8. august 2022)
Anne Dehn Jeppesen, sekretariatet
(16. december 2023)
Jakob Steenstrup, sekretariatet
(16. februar 2021)

Ankenævnet for Hotel, Restaurant og Turisme

(1. november 2022)
Vibeke Myrtue Jensen, sekretariatet
Suppleant: Regitze Buchwaldt, sekretariatet

Ankenævnet for Køreundervisning

(13. september 2023)
Yuriy Fog Axelsen, FDM
Anne Lise Knørr, Danske Ølentusiaster
Suppleant: Kristina Weile, FDM
Suppleant: Elsebet Gøtz Gjetting, personligt medlem

Ankenævnet for Tekniske Installationer

(27. januar 2024)
Poul Erik Jensen, Danske Ølentusiaster
Suppleant: Flemming Kjærulf, Dansk Aktionærforening

Ankenævnet på Energiområdet

(1. november 2022)
Christian Jarby, Rådet for Grøn Omstilling
Martin Salamon, sekretariatet
Suppleanter:
Regitze Buchwaldt, sekretariatet
Ole Jess Olsen, professor emeritus

Ankenævnet på Energiområdet, forretningsudvalget

(1. november 2022)
Martin Salamon, sekretariatet

Byggeriets Ankenævn

(1. juli 2023)
Poul Erik Jensen, Danske Ølentusiaster
Peter Ib Andersen, Lejernes Landsorganisation
Suppleant: Helen Amundsen, sekretariatet

Byggeriets Ankenævn, forretningsudvalget

Uffe Rabe Krag, sekretariatet

Det Finansielle Ankenævn

(31. december 2024)
Finn Borgquist, Forbrugsforeningen
Lisbeth Baastrup, personligt medlem
Kim Korup Eriksen, personligt medlem
Poul Erik Jensen, Danske Ølentusiaster
Jørn Ravn, tidl. Forbrugerrådets sekretariat
Anna Marie Schou Ringive, Dansk Aktionærforening
Jacob Ruben Hansen, , sekretariatet
Morten Bruun Pedersen, sekretariatet

Det Finansielle Ankenævns styregruppe

Vagn Jelsøe, sekretariatet

Håndværkets Ankenævn

(1. oktober 2023)
Peter Ib Andersen, Lejernes Landsorganisation
Suppleant: Helen Amundsen, sekretariatet

Håndværkets Ankenævn, forretningsudvalget

Vagn Jelsøe, sekretariatet

Klagenævnet for Ejendomsformidling

(12. april 2025)
Jakob Steenstrup, sekretariatet
(24. september 2024)
Suppleant: Kim Fogtmann

Klagenævnet for Taxi

(8. december 2023)
Anne Lise Knørr, Danske Ølentusiaster
Kim Fogtmann, sekretariatet
Suppleant: Per Jensen, Dyrenes Beskyttelse
Suppleant: Vibeke Myrtue Jensen, sekretariatet

Pakkerejse-ankenævnet

(24. juni 2022)
Lis Kræmmer, DM
(1. maj 2023)
Vibeke Myrtue Jensen, sekretariatet
(28. januar 2025)
Suppleant: Erik Thomassen, personligt medlem
(1. november 2024)
Suppleant: Regitze Buchwaldt, sekretariatet

Pakkerejse-ankenævnets stifterkreds

Vagn Jelsøe, sekretariatet

Parkeringsklagenævnet

(4. februar 2024)
Keld Volder, personligt medlem
(5. maj 2024)
Suppleant: Per Jensen, Dyrenes Beskyttelse
(Oktober 2024)
Suppleant: Vibeke Myrtue Jensen, sekretariatet

Teleankenævnet

(1. oktober 2024)
Helene Toxværd, Lejernes Landsorganisation
André Just Vedgren, personligt medlem
Michael Ørnø, Dansk IT
Martin Salamon, sekretariatet
Suppleant: Michael Haddar, sekretariatet

Teleankenævnets styregruppe

Vagn Jelsøe, sekretariatet

Teleankenævnets baggrundsgruppe

Martin Salamon, sekretariatet