Forbrugerrådet Tænk

Få testresultater, anbefalinger og hjælp til køb

Bliv medlem

Social

Titel

Bank: Hvilken bank skal jeg vælge?

Gebyrer, bankrådgivning og etik varierer fra bank til bank. Få hjælp til at vælge den bedste og billigste bank til dine behov.
Af Mette Andrea Boesgaard
21. September 2018
bank hvilken bank skal jeg vælge
Foto: Getty Images

Hvor meget betaler du for din bank?

Hvilken bank er billigst, når du ejer dit eget hus? Og hvor skal du gå hen, hvis du bor i lejebolig og vil have en billig bank?

I magasinet Forbrugerrådet Tænk Penge 54 har vi testet bankpriser.

Sådan finder du den bedste bank

Banken er ikke en gratis service. Uanset om du har penge i banken, eller om du låner penge, betaler du for det. Det kan være i form af gebyrer og omkostninger, eller fordi du får for lidt i rente på dine penge.

Skifter du bank, skal du vide, hvad du har brug for. Få tips til at finde den bedste bank til dit behov.

Hvilke services bruger du i banken?

  • Har du lån i banken?
  • Skal du have hjælp til at investere din opsparing?
  • Skal du købe bolig?
  • Har du pension, forsikringer eller realkreditlån gennem din bank?
  • Har du brug for personlig rådgivning?
  • Skal du have hjælp til at få styr på økonomien?
  • Bruger du netbank?
  • Bruger du hæveautomater?

Når du vælger bank, skal du kende dine behov. Hvilke services bruger du, og hvad er vigtigt for dig? Er det for eksempel vigtigt for dig, at banken har en hæveautomat nær dig – eller spiller det ingen rolle?

Undersøg, om den nye bank tilbyder de services, du har brug for.

Hvad koster banken?

Priserne på bankens tjenester varierer fra bank til bank. I Forbrugerrådet Tænk seneste test af bankpriser fra 2017 var der flere tusinde kroners forskel på den dyreste og den billigste bank.

Tjek prisen på de services, du har brug for i banken. Du kan sammenligne bankpriser på de fleste danske pengeinstitutter på pengepriser.dk eller mybanker.dk.

Banken vil ofte tilbyde dig en pakkeløsning, hvor du får fordele, hvis du samler både bank, realkreditlån og forsikringer hos banken. Vær kritisk – pakkeløsninger gør det svært at gennemskue prisen på de enkelte services, så du ved ikke, om du betaler for meget.

Køb Forbrugerrådet Tænk Penge og få den nye test af bankpriser i december 2018

Får du god rådgivning i banken?

Banken kan hjælpe dig, hvis du skal købe en bolig eller investere din opsparing.

Personlig rådgivning i banken kan være vigtig for dig. I så fald skal du tænke over, om det er vigtigt for dig, at banken har en fysisk filial i nærheden, hvor du kan få hjælp.

Rådgiveren skal du også have en god kemi med, så du kan få den bedst mulige rådgivning.

Bankens rådgivere er dog også en sælger, der sælger dig bankens produkter som for eksempel lån, kassekredit og forsikringer. Det skal du være opmærksom på, når du får hjælp i banken.

Bankrådgiveren er en sælger

Er bankens etiske grundlag i orden?

Hvidvask, skatteundragelse og investeringer i våben, børnearbejde og miljøskadende aktiviteter.

Banken investerer ikke altid dine penge på en måde, der stemmer overens med dit værdigrundlag.

Bankens etiske grundlag er det næsten umuligt for dig som kunde at vurdere. Men du kan spørge din nye bank om dette:

  • Betaler banken skat?
  • Er banken involveret i hvidvask eller korruption?
  • Investerer de i firmaer, der krænker menneskerettighederne eller ødelægger miljøet?
  • Investerer de i eller finansierer banken firmaer, der bidrager til våbenhandel og våbenproduktion?
  • Engagerer banken sig lokalt - investerer de lokale sportsklubber, udvikling af din by og så videre?

Får banken mange klager?

Banken skal give dig god rådgivning, der tager tager udgangspunkt i dine behov og hvad der tjener dig bedst.

Dårlig rådgivning kan du klage til Pengeinstitankenævnet over. Før du vælger bank, kan du søge i klager over din nye bank hos Pengeinstitutankenævnet.

Søg i klager over banken på pengeinstitutankenævnets hjemmeside

Sammenlign og forhandl, før du vælger bank

Indhent tilbud fra 2-3 banker, inden du skifter bank.  Når du har fået tilbuddene, skal du ringe til bankerne og bestille et møde med en bankrådgiver.

Renter og gebyrer kan du ofte forhandle med banken om. Find priserne hos andre banker og brug dem i forhandlingen.

Dine lån og din økonomi er afgørende for, hvor god en kunde du er for banken. Er du en god kunde, vil du også være bedre stillet i en forhandling med banken. Hav derfor et grundigt budget med til forhandlingen med din bank. Det viser, at du har styr på din økonomi.

Sådan forhandler du prisen ned i banken

Forbrugerrådet Tænk mener: Det skal være lettere at se bankens etiske grundlag

”Som kunde i en bank er det umuligt at gennemskue, hvordan bankerne opfører sig og investerer.

Forbrugerrådet Tænk arbejder på at lave en Fair Finance Guide, som er en uafhængig vurdering af bankernes etik og investeringer. Det findes allerede i Norge, Sverige og Tyskland.

En Fair Finance guide kan ikke opdage skandalerne. Men erfaringerne fra andre lande viser, at en sådan rating i højere grad tilskynder bankerne til god opførsel for at få en god etisk rating."

Tjek den norske Fair Finance guide her

Morten Bruun Pedersen, seniorøkonom i Forbrugerrådet Tænk