Se mere
Forbrugerrådet mener: Hold forbrugerne skadesløse
”Dette er ikke forbrugernes ansvar. Teleselskaberne bør betale regningen. Forbrugerne skal på en nem måde kunne melde forstyrrelser til myndighederne og modtage vejledning om, hvad de skal gøre. Derefter skal den enkelte forbruger kunne kompenseres for de nødvendige udgifter, der har været ved at løse problemet,” siger Martin Salamon, chefkonsulent.
TV-udbydere: Staten skal betale regningen
Forbrugerne skal ikke ende med regningen for nyt tv-udstyr, når det gamle udstyr ikke kan holde signalerne fra det nye bredbånd ude. Deres udgifter skal finansieres af staten, mener YouSee, der udbyder kabel-tv.
”Den eneste rigtige løsning er, at pengene bliver brugt på information til forbrugerne. Dette problem kræver information, og det skal finansieres af staten,” siger administrerende direktør for YouSee, Niels Breining.
Han bakkes op af den digitale tv-udbyder Boxer TV.
”Vi kan ikke se, hvorfor forbrugerne eller tv-udbyderne skal belemres med regningen. Det kan
kun være rimeligt, at staten eller de teleudbydere, der får glæde af frekvenserne, betaler for nyt udstyr til forbrugerne,” siger Steen Ulf Jensen, administrerende direktør for Boxer TV.
Staten skal informere
Information om de mulige tv-problemer er afgørende, mener Poul Juul, landsformand for Forenede Danske Antenneanlæg, en interesseorganisation for forbrugerejede antenneforeninger.
”Information er det vigtigste. Vi skal nok gøre vores for at informere, men det er staten, der laver om på tingene. Så må de også påtage sig ansvaret og træde i karakter. Det er dem, der tjener pengene på frekvenserne, der skal betale,” siger Poul Juul.
Kurt Frausing, direktør for Branchen Forbrugerelektronik, der repræsenterer producenter af elektronik til hjemmet, er enig:
”Den politiske beslutning er truffet på Christiansborg, og så er det kun naturligt, at det offentlige informerer. Forhåndsinformation er vigtig for at kunne forebygge problemer,” siger han.
Teleindustrien vil ikke betale
Ikke overraskende synes brancheforeningen Telekommunikationsindustrien ikke, at teleselskaberne skal betale forbrugernes regning.
"Vi har forståelse for, at tv-udbyderne ønsker sikkerhed for, at tv-anvendelse ikke forstyrres af mobilsignaler. De selskaber, der i forbindelse med den forventede auktion, skal betale formodentlig høje priser for 800 MHz licenser, skal efter vores mening ikke derudover betale en kabel-tv kundes omkostninger fordi han har installeret en dårlig kabelkvalitet," siger direktør for Telekommunikationsindustrien Jakob Willer.
"Det er vigtigt, mobiloperatørerne informerer og bringer gerne konkrete anbefalinger videre til egne kunder. Mobiloperatørerne vil tage ansvar for at tilbyde mobilt 800 MHz bredbånd til egne kunder under overholdelse af alle tekniske standarder og krav," siger han.
Politikerne tøver
Det er en politisk beslutning, at pengene, som teleselskaberne betaler for tilladelserne til bredbåndsfrekvenserne, skal gå direkte til statskassen. Men politikerne vil endnu ikke tage stilling til den mulige kæmperegning. Flere partier kræver, at IT- og Telestyrelsens rapporter om omfanget og graden af tv-forstyrrelserne skal være færdige, før de vil udtale sig. Indtil videre fastholder politikerne dog, at auktionspengene skal gå til statskassen.
Auktionerne over de nye frekvenser bliver afholdt i marts 2012.
Af Charlotte Friis Eriksen
Bliv medlem
Indkøbskurv
Log på tænk.dk
Nyhedsbrev
Modtag test, nyheder og gode råd - 2 gange om ugen.
Husk: Er du medlem? Log på tænk.dk før du tilmelder dig.
Mest populære test
Seneste Tænk
Tema om nanoteknologi: Nano sniger sig ind overalt. Partikler kan skade din sundhed og miljøet....
