Forbrugerrådet mener: Attraktivt for forbrugerne, men husk privatlivet
”Ud fra de svenske erfaringer, må vi forvente at streaming-tjenester med et gratis element som Spotify betyder, at forbrugerne får et mere attraktivt udbud, der varierer i både kvalitet, indhold og pris. Det er der, fremtiden for digitale tjenester ligger.”
Martin Salamon, økonom i Forbrugerrådet
”Det er fint, at branchen forsøger sig med nye forretningsmodeller i stedet for advarselsbreve og overvågning. Men fra et privacyperspektiv er det ærgerligt, at Spotify er koblet op på Facebook, så man ikke kan benytte Spotify alene. Vil man have mere privatliv, kan man gå ind og ændre i indstillingernei Facebook.”
Anette Høyrup, jurist i Forbrugerrådet
Spotify er lænket til Facebook
For overhovedet at få adgang til Spotify, skal du logge ind med dit Facebook ID. Er du ikke på Facebook, kommer du ikke ind.
Det gør det let at dele musik og lytte med på vennernes musikfavoritter, men det indebærer også, at Spotify og Facebook deler alle mulige informationer om din adfærd på disse hjemmesider. Det gælder også dit navn, profilbillede, passwords, køn, fødselsdag og e-mailadresse. Herudover registreres det hvilke medier, du besøger, hvad du søger på og hvornår og fra hvilket geografisk område, hvordan dit netværk fungerer, din browsertype, sprog og dit operativsystem.
Disse informationer bruger Spotify og Facebook til at tjene penge på reklamer og til at kunne udvikle nye tjenester, der er målrettet dig og dine interesser.
Intet i livet er nemlig gratis, og som tommelfingerregel kan man groft sagt sige, at hvis du ikke betaler for services på nettet, så er det fordi, du ikke er kunden. Du er det produkt, der handles med.
Let at bruge
Samarbejdet mellem Spotify og Facebook gør, at du kan bruge din Facebook profil til at afspille musik. Der er nu en separat del af Facebook til musik, og skifter du nummer på Facebook, skifter den automatisk i Spotify-programmet, som i øvrigt minder meget om iTunes. Det virker ret godt.
Det er let at se, hvad vennerne har af musik, hvis de vælger at dele det på Facebook, men i længden bliver du måske træt af nyhedsstrømmen om, hvad dine venner lytter til.
Reklamer er målrettede og dødirriterende
Som sagt kommer en gratis tjeneste ikke uden reklamer. Hos Spotify fungerer det som radio-reklamer, men det virker det på en eller anden måde langt mere forstyrrende og påtrængende end i radioen: Du har selv valgt et musiknummer, og pludselig spilles der et helt andet nummer eller en Spotify-jingle.
Det betyder, at mange vil overveje at hoppe direkte til betalingsversionen.
Gratis? Billigt? Anderledes?
- For 0 kroner får du altså irriterende reklamer, og musikken kan kun afspilles i en halvdårlig kvalitet på din computer, med en internetopkobling. Det er jo ikke meget bevendt.
- For 49 kroner om måneden kan du købe dig fri for reklamerne, men ikke fra dataoverleveringen til Facebook, som jo er penge værd for Spotify. Men du har stadig kun adgang fra computer med internet.
- For 99 kroner får du så den fulde pakke med bedre lydkvalitet med 320 kilobytes per sekund. Du får også mulighed for at afspille fra din smartphone og gemme musikken lokalt, så du ikke behøver at streame, hvilket kan blive dyrt. Men det er det samme som WIMP tilbyder til præcis samme pris.
Hvis du betaler for dit dataforbrug på dit mobilabonnement kan det blive en dyr fornøjelse. Hører du f.eks. en times musik om dagen, bliver det til ca. 4 GB data på en måned.
Se Spotifys privacy policy på Spotifys hjemmeside
Se mere om samarbejdet mellem Spotify og Facebook på Youtube
Af Thomas Lemke / Testansvarlig Jakob Sindballe
