Smartphone-ordbog
Wi-Fi: Et trådløst netværk, som telefonen kan koble sig på. Hvis den kobler sig på automatisk, er datatrafikken gratis.
3G: Navnet på et datanetværk. 3G står for tredjegenerationsnetværk og er en type netværk, der kan bruges til mobilt internet og telefoni.
Roaming: Hvis dit eget netværk ikke dækker, for eksempel når du er i udlandet, går telefonen på et andet netværk og henter data derigennem. Det kan være meget dyrt per megabyte at roame. Ofte koster det mellem 20-30 kroner i udlandet.
Push-beskeder: Hvis du siger ja til, at en applikation må sende dig push-beskeder, giver du samtidig lov til, at programmet selv henter opdateringer og bruger data. Det kan for eksempel være Facebook, der vil tjekke, om du har fået en besked, eller din e-mail, der vil opdatere indbakken.
Vi ved, hvordan vi går på Facebook og spiller spil over internettet på vores smartphones. Men ikke ret mange er klar over, hvor meget data vi bruger på det, eller hvad det koster.
Og ved du for eksempel, hvad der sker, hvis dit netværk ikke dækker, og du alligevel går på internettet? Eller hvad det koster at læse Politiken på din smartphone?
Hvis ikke, er du bare en af mange. Flere og flere af os render rundt med en af de smarte mobiltelefoner og bruger løs af internettet, men uvidenheden om vores nye digitale legetøj er udbredt.
Mange ender med store telefonregninger
Ifølge en undersøgelse fra Telia sidste år ved 67 procent af os ikke, hvad det koster at bruge de forskellige tjenester som gps og avislæsning på telefonen, og mange ender med store telefonregninger.
Hele 39 procent har oplevet at blive overrasket over regningen på deres dataforbrug.
”Smartphones kræver forståelse fra forbrugernes side. Mange kender begreber som data, 3G og roaming, men flere er i tvivl om, hvad det egentlig betyder,” siger Carsten Storgaard, der er e-læsningskonsulent på Roskilde Universitet.
Han mener, at det mere er et vidensspørgsmål end et spørgsmål om brugervenlighed på de nye mobiltelefoner.
”Hvis man ikke er klar over, at det er roamingen, der bruger meget internet, kan man jo heller ikke vide, man skal slå det fra,” siger Carsten Storgaard.
Vi læser ikke betingelserne
Og noget tyder på, at han har ret. Hver anden smartphone-bruger i Telias undersøgelse ved ikke, hvordan de undgår højt dataforbrug, og stort set lige så mange har intet overblik over deres dataforbrug.
Carsten Storgaard mener, det kræver oplysning fra smartphone- og applikationsproducenterne. Hvis man vil have detaljer om, hvor meget data en applikation bruger, skal man læse de ofte lange betingelser, der følger med.
”Men man gider jo altså ikke læse betingelserne fra side 1 til 50,” tilføjer han.
Af Charlotte Friis Eriksen
