Ankenævnet for Bedemandsbranchen
Carl Jacobsensvej 35
2500 Valby
Tlf. 41 71 50 00 mandag-fredag kl. 10-12
Telefax 41 71 51 00
E-mail: kfst@kfst.dk
Ankenævnet er et godkendt ankenævn oprettet af Danske Bedemænd, Begravelse Danmark og Forbrugerrådet. Forbrugerstyrelsen er sekretariat for ankenævnet.
Det kan du klage over
Ankenævnet behandler klager over bedemænd vedrørende ydelser i forbindelse med begravelser og bisættelser. Klager kan omhandle alle omstændigheder i retsforholdet mellem parterne. Ankenævnet tager stilling til konkrete, økonomiske tvister mellem parterne.
Klagegebyr
Ankenævnet opkræver et gebyr på 150 kr. Gebyret tilbagebetales, hvis forbrugeren får helt eller delvis medhold i klagen, eller hvis sagen afvises som uegnet til nævnsbehandling.
Læs mere på www.anfb.dk