Nej til reklamer - sådan gør du

De fleste kender til at postkassen - både den ved hovedøren og den på computeren - er læsset med gode tilbud af mere eller mindre tvivlsom art.

Nogle synes reklamerne er gode til at vise, hvor man kan hente et godt tilbud, andre at det er irriterende med alt den information, der skal flyttes til papirkurven.

Du kan som privat person i stort omfang selv vælge om du vil modtage reklamerne, og i visse situationer er det forbudt. Typen af markedsføring afgør, hvordan du selv skal forholde dig.

Undgå tilbudsaviser med klistermærke

De ugentlige bundter med tilbudsaviser fra supermarkeder, ugeaviser mm. der husstandsomdeles, kaldes adresseløse forsendelser. Virksomheder må som udgangspunkt gerne dele adresseløse forsendelser ud til private.

Du kan frabede dig adresseløse reklamer og ugeaviser ved at tilmelde dig en af to "Nej tak"-ordninger. Når du er tilmeldt, modtager du et klistermærke til din postkasse, som signalerer, at reklameomdeleren skal undlade at smide noget i hos dig.

Læs her om Nej tak-ordningerne og hvordan du tilmelder dig.

Reklamer sendt til dig personligt

Reklamer eller andet markedsføringsmateriale, som sendes direkte til dig med dit navn og din adresse på kuverten, kaldes adresserede forsendelser. Forbruegrnes navn og adresse er ofte frit tilgængelige på internettet i persondatabaser som krak.dk. Men virksomhederne kan få dit navn og adresse på et utal af måder, og målrette deres markedsføring på den måde.

Hvis du ikke ønsker at modtage denne type reklamer kan du henvende dig til Borgerservice. Her kan du få anført i CPR-registret, at du ikke ønsker at modtage adresserede reklamer, det der i registreringen kaldes markedsføringsbeskyttelse.

Find din lokale Borgerservice på borger.dk

Alle virksomheder, der ønsker at henvende sig direkte til dig, skal undersøge, om du er opført i fortegnelsen - og respektere det, hvis det er tilfældet.

Virksomheder må ikke fysisk opsøge dig personligt, f.x. på din bopæl eller arbejdsplads, med deres markedsføring, hvis du ikke har bedt dem om det.

Telefonsalg kun lovligt for bøger, aviser og forsikringer

En virksomhed må ikke henvende sig til dig telefonisk for at sælge varer eller tjenesteydelser. Der er dog et par undtagelser:

• bestilling af bøger (bogklubber)
• abonnementer på aviser, ugeblade og tidsskrifter
• tegning af forsikring
• tegning af abonnement på redningstjeneste (Falck)

Hvis du har ladet registrere i CPR-registret, at du ikke ønsker at modtage adresserede reklamer, må virksomhederne heller ikke henvende sig til dig telefonisk.

Uopfordrede reklamer via e-mail, sms, mms mv. er ulovlige

En virksomhed må ikke sende dig nogen form for reklamer per elektronisk post, med mindre du udtrykkeligt har givet virksomheden tilladelse til det.

Virksomheden må heller ikke sende dig en e-mail, hvor den spørger dig, om du fremover vil modtage reklamer fra den. Du skal selv gøre opmærksom på, at du er interesseret f.eks. ved at klikke 'ja tak' på en hjemmeside.

Når du har købt en vare i en internetforretning, må virksomheden gerne efterfølgende sende dig mails med reklame om tilsvarende varer, hvis du ikke har frabedt dig det. Virksomheden skal tilbyde dig muligheden for at frabede dig elektronisk reklame både ved købet og i de eventuelle senere reklamemails.

Du kan læse om spam og hvordan du klager over det hos forbrugerombudsmanden.dk

Af Mie Velebilová Sloth Carlsen