Se mere
Markedsagenternes undersøgelse af supermarkedernes samfundsansvar
I efteråret 2010 gennemførte Forbrugerrådets Markedsagenter en undersøgelse af buriksansattes viden om fair trade produkter på hylderne, og deres arbejdsplads samfundsansvar.
Bliv Markedagent i Forbrugerrådet
Forbrugerrådets korps af frivillige Markedsagenter har været på besøg i deres lokale supermarkeder og stillet spørgsmål om samfundsansvar.
Ansatte har styr på mærkerne
Undersøgelsen viser, at butiksmedarbejderne har ganske godt styr på de etiske varemærker. 80 procent af de ansatte kunne give et svar på, hvad det betyder, at en vare er mærket med fx et Fairtrade logo.
Det kan tyde på, at organisationerne bag de såkaldt etiske mærker har været gode til at kommunikere deres budskab ud.
Kender ikke egen politik for samfundsansvar
Til gengæld fik de ansatte grå hår på hovedet, da Forbrugerrådets Markedsagenter stillede spørgsmålet:
”Hvad gør butikkens kæde for at sikre, at de mennesker, der producerer de produkter, som de sælger i deres butik, har ordentlige arbejdsforhold?”
Halvdelen af de ansatte kunne slet ikke svare på spørgsmålet, nogle få gjorde et forsøg, mens andre valgte at henvise til butikkens hjemmeside.
Butikskæder vil ikke svare
Det er dog ikke så mærkeligt, at medarbejderne har svært ved at svare på spørgsmålet. Det har butikskæderne nemlig også selv.
To gange har Forbrugerrådet forsøgt at få de store dagligvarekæder til at besvare spørgsmålet. Og hver gang har det været yderst vanskeligt at vriste et svar ud af dem - selvom de blev tilbudt et møde, hvor Forbrugerrådet kunne hjælpe med besvarelsen.
Coop har som eneste virksomhed svaret på spørgsmålet begge gange, og Lidl en enkelt gang, mens Dansk Supermarked, Aldi, Rema1000 og SuperBest aldrig har svaret.
Ikke godt nok
”Det er ikke godt nok, hvis man vil bryste sig med samfundsmæssig ansvarlighed eller CSR. Det handler nemlig i høj grad om åbenhed. En ting er, at de ansatte i butikkerne ikke kender kædens politik for samfundsansvar, men de bør som minimum kunne henvise kunderne til, hvor de kan få mere at vide. Det kræver dog, at butikskæderne tager sig gevaldigt sammen,” siger Claus Jørgensen, miljøpolitisk medarbejder i Forbrugerrådet.
