Andre har set
Bliver familiens nye kat alvorligt syg kort efter, I har købt den? Eller må hunden aflives, fordi den viser sig at have en medfødt hoftesygdom?
Hvis kæledyret er solgt med en medfødt lidelse, eller var smittet, da du modtog det fra sælgeren, havde dyret i juridisk forstand en fejl på købstidspunktet.
Ligesom med et defekt fladskærmstv har du ret til at få afhjulpet fejlen af sælgeren, hvis sygdommen kommer til udtryk under to år efter du har købt dit kæledyr.
Sælger skal betale dyrlægen
Sælgeren skal betale udgifterne til at kurere dit kæledyr eller til en eventuel aflivning. Kontakt sælgeren hurtigst muligt efter lidelsen er blevet kendt, så I kan tale om, hvordan processen skal forløbe.
Har du allerede betalt for dyrlægeundersøgelse og eventuel akut behandling, skal sælgeren refundere beløbet til dig.
Bliver det nødvendigt at aflive dyret, skal du have de penge tilbage, du oprindeligt betalte for dyret.
Nedslag eller ombytning ved kronisk sygdom
Er dit kæledyrs lidelse alvorlig og ikke lige til at kurere, kan du hæve handlen og få dine penge tilbage. Hæver du handlen, betyder det, at du skal levere dyret tilbage til sælgeren.
Hvis sælger har flere unger fra samme kuld eller måske venter nye unger fra samme moderdyr, kan I aftale, at du i stedet for pengene tilbage får et nyt dyr.
Ønsker du at beholde dyret trods den kroniske sygdom, kan du få et nedslag i den oprindelige pris. I det tilfælde skal du selv dække de omkostninger, der efterfølgende kan komme til dyrlægebehandlinger og medicin.
Køb hos privat eller erhverv
Vil sælger ikke dække dine udgifter med et sygt kæledyr, kan du ved mindre kæledyr klage til Forbrugerklagenævnet, hvis sælgeren er erhvervsdrivende. Er der tale om store dyr som en hest, eller har du købt kæledyret hos en privatperson, skal du derimod føre klagesag hos de civile domstole.
En sælger er i de fleste tilfælde erhvervsdrivende, hvis vedkommende har et eller flere kuld dyr til salg over flere år eller skilter med at drive forretning over for køberen.
Om sælgeren er erhvervsdrivende eller driver hobbyopdræt, kan du få Forbrugerklagenævnets hjælp til at fastslå.
